Vali Hacımüftüoğlu, yaptığı açıklamada vatandaşlardan kamudaki ilgisizliklerden dolayı birçok şikâyet aldıklarını söyleyerek, "İyi yönetimin geliştirilmesi ve kamu personeli tarafından vatandaşlara sunulan hizmetlerin standardının arttırılması gerekiyor. Yürürlüğe giren Rize Valiliği İmza Yetkileri Yönergesi doğrultusunda hizmette verimli, hızlı ve doğru bir akışın sağlanması, bürokratik işlerin en aza indirilmesi amacıyla Vali adına verilen imza yetkisinin usul ve esaslar yönünde etkin bir şekilde kullanılması gerekiyor." dedi.
Görevli personelin vatandaşlara karşı kayıtsız kalmamaları konusunda uyarılmalarını isteyen Hacımüftüoğlu, "Vatandaşlarımızca resmi kurum ve kuruluşlara yapılan başvurular esnasında görevli personelin başvuru sahiplerine karşı ilgisiz davrandıkları gözlemlendi. Vatandaşlarımızca müracaatları esnasında görevli personelin başka işlerle meşgul oldukları yönünde bir çok şikâyet geliyor. Bu ve buna benzer olumsuz durumların bundan böyle yaşanmamasını istiyorum. Personelin görevi dışında başka işlerle uğraşmamaları konusunda birim amirlerince gereken tedbirlerin bir an önce alınması gerekiyor.'' diye konuştu.
