16 Aralık Kuveyt Türk Çöktü Mü?
Kuveyt Türk Bankası’nın mobil uygulamasında sabah saatleri ile birlikte sorun yaşanmaya başladı. Mobil uygulamaya giriş yapamayan birçok kullanıcı 16 Aralık Kuveyt Türk çöktü mü ve Kuveyt Türk neden açılmıyor soruları sorulmaya başladı. Kullanıcılar sosyal medyada giriş yapamadığını belirterek ekran görüntülerini paylaşmaya başladılar. Kuveyt Türk tarafından erişim problemi hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak kullanıcılar Kuveyt Türk tarafından yapılacak olan açıklamayı bekliyor.
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Numarası
16 Aralık Perşembe günü sabah saatlerinden itibaren Kuveyt Türk Mobil uygulamasına giriş yapamayan kullanıcılar konuyla ilgili olarak detayları araştırmaya başladı. Birçok kişi sistemin çöktüğünden şüphelendi ve Kuveyt Türk tarafından yapılacak olan açıklamayı bekledi. Birçok kullanıcı banka tarafından herhangi bir açıklama gelmeyince mağdur olduklarını belirterek sosyal medyada paylaşımlar yapmaya başladı. Bu sebeple sık sık aratılanlar arasında Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarası yer aldı. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak ve sorunun neyden kaynaklandığını öğrenmek isteyenler konuyla ilgili araştırmalara başladı. Kuveyt Türk müşteri iletişim merkezine 444 0 123 numarasından ulaşım sağlayabilirsiniz.
Kullanıcılar İsyan Etti!
Kuveyt Türk’e giriş yapılamamasının ardından konuyla ilgili olarak birçok kullanıcı sosyal medyadan şikayetlerini dile getirdi. Konuyla ilgili olarak müşteriler tarafından atılan tweetler şu şekilde;
-“Kuveyt Türk katılım ile anlaştığımda piyasada ani yükseliş veya inişlerde Kuveyt'i kapatırız diye bir madde görmedim! Neden şimdi giriş yapamıyoruz? #kuveyttürk”
- “ #Kuveytürk internet işlemleri yapamıyoruz bankacılık işlemlerini durdurdu mu Hiçbir işlem yapılamıyor.. Sistemlere giremiyoruz..”
-“Kuveyt Türk uygulamayı kilitledi Eh buraya kadarmış Başka banka bulacağız artık”
-“Kuveyt Türk mobil uygulamaya giremiyorum. Dolar 15.25 seviyelerine gelince ne hikmetse sistem arızalanıyor.Bırakın bu şark kurnazlıklarını yazıklar olsun ! Paramı çekip uygulamayı sileceğim.Dolandırıcılar … @kuveytturk #Dolar15TL #TCMB #MaliyeBakanı”
-“Kuveyt Türk sistemini kapatmış galiba, arıyorum giriş yapamiyorum hesabıma diyorum, genel bir durum teknik arıza üstünde çalışılıyor diyor. İnanmış gibi yaptım, iyi günler dedim kapattım, daha iyisi olarak ne yapabilirdim ki?!!”
-“Kuveyt Türk yetkililer nerde Sistemleriniz çalışmıyor hesaplara giremiyorum müşteri hizmetleri ne ulaşamıyoruz diğer bankalar yolunda neden böyle biri açıklama yapabilirmi”
