Adanalı Esnaf, Bankaların Hesap İşletim Ücretine Karşı Çıktı
Iğdır’da, üniversite eğitimi gören oğluna beş ay içerisinde yatırdığı paradan dolayı 80 lira "hesap işletim ücreti" kesilen Adanalı esnaf Yusuf Coşkun, Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurdu. Coşkun, buradan bir sonuç alamazsa hukuk mücadelesi başlata
Bankaların kredi kartlarının yanı sıra vadesiz hesaptan da ücret alması vatandaşları çileden çıkarıyor. Çocukları başka illerde öğrenim gören, vatani görevini yapan aileler gönderdikleri paraların yılda en az iki kez kesintiye uğramasına bir anlam veremiyor. Adanalı esnaf Yusuf Coşkun da, Iğdır Üniversitesi İlahiyat Fakültesi’nde okuyan oğlu için bir bankada vadesiz hesap açtırarak kart çıkarttı. Coşkun, oğluna Ağustos’tan sonraki 5 ay içerisinde yatırdığı paradan bankanın 80 lira hesap işletim ücretialdığını öğrendi. Bankaya gidip "Oğluma yatırdığım para da eksiklik var" diye itiraz eden Coşkun’a, bankadan, "Kesilen 80 TL, hesap işletim ücreti olarak alınmıştır" denildi. Bunun üzerine Coşkun, kesilen paranın yasal olmadığını belirterek Seyhan Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurdu. Bankaların aldığı hesap işletim ücretinin yasal olmadığını belirten Coşkun, şöyle konuştu: "Bunun yasal olmadığını gösteren emsal hakem heyeti kararı vardır. Bankalar 4 bin 77 sayılı kanunda değişiklik yapan, 4 bin 822 sayılı 4-a maddesi gereği hesap işletim ücreti alamaz. Bu yasal değil. 25 Ağustos’ta bir bankadan hesap açtırdım. Önce üniversitede okuyan oğlumun alması için 40 TL yatırdım. Ama oğlum bankamatiğe gittiğinde hesapta para görünmüyor. Bankaya gittim sordum hesap işletim ücreti adı altında 40lirayı almışlar. Ardından oğluma 5 ay sonra yine 40 lira para yatırdım yine bu para oğluma ulaşmadan banka tarafından hesap işletim ücreti adı altında yine alındı. 5 ayda 80 lira yapıyor. Bu yasal değilse bankaların yasalara uyması gerekir. Eğer yasalsa bizim yasalara uymamız gerekiyor."Tüketici Hakem Heyeti’nin uyarısıyla 15 gün içerisinde bankanın kendisine bugüne kadar kestiği 80 TL hesap işletim ücretini geri ödemek zorunda olduğunu söyleyen Coşkun, şunları söyledi: "Vatandaşların yüzde 90’ı hakkını arayamayarak Tüketici Hakem Heyetine başvurmuyor. Bu nedenle bu paralar bankaların kasasına giriyor. Acaba devlet bu alınan paralardan vergi alıyor mu? Bu paralardan devletin haberi var mı?" Ekonomiden Sorumlu Devlet Bakanı Ali Babacan’ın konuyla ilgili gazetelere yansıyan görüşleri olduğunu anımsatan Coşkun, sözlerine şöyle devam etti: "Bakan, haberde bankaların hesap işletim ücreti alması yasal değil demiş. Ancak, bankalar bu parayı almaya devam ediyor. Benim amacım sadece kendi paramı almak değil milletin parasını korumaktır. Biz bu ülkede yasal olan şeylere uyuyoruz. Şimdi bu hesap işletim ücreti yasalsa bankalar bu parayı alsın helal olsun. Ama yasal değilse bütün bankaların genelmüdürlerine sesleniyorum herkesin okuttuğu, askere gönderdiği bir çocuğu var. Askerlerden bile hesap işletim ücreti alıyorlar. Oğlum, Iğdır Üniversitesi İlahiyat Fakültesi’nde okuyor. Ona iki kere para yatırdım ama 40’ar lira parasını almışlar. Yani bu haksızlık, adaletsizliktir. Ben bankadan dolandırarak para çalmış olsam, 10-15 yıl nitelikli dolandırıcılıktan hapis yatarım. Bunların yaptığı da nitelikli dolandırıcılıktır. Resmi dolandırıcılıktır bu."BANKALAR YATARAK PARA KAZANIYORTüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, vatandaşın talebinin doğru olduğunu, bankaların hesap işletim ücreti adı altında aldığı paranın yasal olmadığını belirterek şöyle konuştu: "Vatandaşın söylediği doğrudur. Bu konuyla ilgili tüketici hakem heyeti kararları da var. Yasal değil çünkü kanunda matbu olarak hazırlanan sözleşmelere sayfa sonunu imzala demekle haklı duruma gelinmez. Tüketiciye imzalatılan sözleşme hakkında bilgi verilmeden içeriği anlatılmadan tüketici borç altına sokuluyor. Sonra daimzaladığınız sözleşmede hesap işletim ücreti alınır ibaresi var deniliyor. Bunu sözleşmeyi imzalatırken söylemeleri gerekiyordu."Tüketicinin haberi olmadığı borçtan mesul olmadığını anlatan Kaya, şunları söyledi: "Bir defa hukuken yasa konmasına rağmen meşruiyeti de olmayan bankaya konan vadesiz hesaptan alınan ücretlerdir. Bu paralar tüketicinin bankaya paramı koyayım sonra alırım dediği paralardır. Bunun üzerinden banka para kazanıyor kazandığından dolayı bir de tüketiciye fatura çıkarıyor. Hem hukuken hem de aklın gerçekleri düşünüldüğünde uygulanmaması gereken bir şeydir."BBDK’nın ciddi yaptırımlar uygulaması gerektiğini ifade eden Kaya, sözlerini şöyle tamamladı: "Bu parayı bir de kırtasiye parası diye alıyorlar. Eskiden bilgisayar yoktu dosyalar vardı kırtasiye vardı. Ama artık teknoloji ilerledi kırtasiye yok ama yine de kırtasiye ücreti alınıyor. Bankaların bu yaptığı kesinlikle yasal değil bu nedenle BBDK’nın ve ilgili bakanlığın konu hakkında mutlaka bankalara yaptırım uygulaması gerekiyor. Bazı bankalar 200 liraya varan hesap işletim ücreti alıyor. Bu yatarak parakazanmaktır."