Akbank dijital bankacilik sistemlerinde yasanan sorun nedeniyle banka müsterileri, 6 Temmuz sabah saatlerinden itibaren hiçbir bankacilik islemini yapamamaya basladi.
Bankadan yapilan açiklamalarda siber saldirinin söz konusu olmadigi ifade edilmisti.
"Sorun çözüldü"
Sorunun çözülmesinin ardindan tekrar sosyal medya hesabindan açiklamada bulunan banka, magduriyet yasayan müsteriler ve paydaslarindan özür dileyerek, 12 Temmuz 2021 tarihine kadar tüm diger banka ATM’lerinden kartla yapilacak para çekme ve yatirma, kredi karti borç ödeme ve görüntüleme islemlerinden diger bankalar tarafindan alinan ücretlerin iade edilecegini kaydetti.
Öte yandan bu sabah itibariyla bankadan yapilan yeni açiklamada tüm subelerin 8-9 Temmuz 2021 tarihlerinde müsterilere ögle saatleri de dahil olmak üzere 09.00-19.00 arasinda kesintisiz hizmet verecegi aktarildi.
Akbank Normale Döndü
Yasanan teknik aksaklik nedeniyle dijital kanallarina erisilemeyen Akbank, sorunun çözülmesinin ardindan tüm servislerin normale döndügünü açikladi.
