Aras EDAS, faaliyet gösterdigi 7 ilde müsterilerine bayramda da kaliteli ve kesintisiz enerji sunabilmek için bakim, onarim ve yenileme çalismalarina araliksiz devam ediyor.
Sorumluluk bölgesindeki müsterilerin magduriyet yasamamasi adina bayram öncesi yogun mesai harcayan Aras EDAS ekipleri, bölge genelinde il, ilçe ve köylerin yani sira kirsal alanlarda da bakim, onarim ve yenileme çalismalarini sürdürüyor.
Ramazan ayi boyunca müsterilerinin sorunsuz bir bayram tatili geçirmeleri için tüm hazirliklarini tamamlayan Aras EDAS, teknolojiye yaptigi yatirimlarla dagitim merkezlerini uzaktan izleyecek. SCADA (Uzaktan Kontrol ve Kumanda) Merkezi’ndeki teknoloji ile sebekeyi online olarak takip edip; 7/24 sahada görevli nöbetçi ekiplerle, ariza ve kesinti yasanan bölgelere kisa sürede müdahale edecek. Planli kesintilerin de iptal edilecegi bayramda, takviye ekiplerle kontrol ve onarim çalismalari hiz kesmeden devam edecek.
Ramazan Bayrami öncesi yogun mesai yaparak tüm tedbirleri aldiklarini ifade eden Aras EDAS Genel Müdürü Fikret Akbas: "Ramazan ayi boyunca müsterilerimizin özellikle iftar ve sahur vakitlerinde enerjisiz kalmamalari için çalismalarimiza hiz verdik, önlemlerimizi artirdik. Ayni tempo ile çalismalarimiza bayramda da devam edecegiz" dedi.
7/24 Çözüm Merkezi Destegi
Müsteri memnuniyetini misyonu ile hareket eden Aras EDAS, tüm müsterilerin talep ve sikayetlerine hizli dönüs saglamak adina, 7/24 hizmet veren Çözüm Merkezi ve diger 12 farkli iletisim kanali (Instagram, facebook, X, linkedin, whatsapp, ARIMER, e-posta, canli chat, müsteri merkezleri, mobil uygulama, youtube, web sitesi) üzerinden hizmet verecek.
Aras Elektrik Bayrama Hazir
Aras Elektrik ekipleri, Ramazan Bayrami’nda da 7/24 görev basinda olacak.
