Yangın nedeniyle binanın merdiven boşluğu dumanla kaplandı. Apartmandan çıkmak isterken yoğun duman nedeniyle paniğe kapılan Güner ailesi, evlerine geri dönerek balkona çıktı. İtfaiye aracı ile binanın üzerine çıkan itfaiye erleri, merdiven boşluğundaki havalandırmayı açarak duman tahliyesi yaptı.
Dumandan etkilenen Julem Güner, Bediha Güner, Medya Ayşe Güner ve Lena Uygun isimli bebek, itfaiye erleri tarafından binadan çıkarılarak ambulansa alındı. Apartman sakinlerinden Feride Çalışkan da, itfaiye ekiplerinin müdahalesinin ardından bina dışına çıkıp bekledi.
Bir diğer bina sakini köpeğini kucaklayarak dışarı çıktı.
