Bozüyük’te Tüketicinin Büyük Zaferi
Bilecik’in Bozüyük ilçesinde Öner Ocak isimli bir vatandaş, bankadan çekmiş olduğu konut kredisinden kesilen dosya masraflarını yasal faizleriyle birlikte geri aldı.
Bir bankadan çektiği konut kredisi yüzünden bin 400 TL dosya masrafı kesilen Ocak, parayı geri alacağını duyduktan sonra Bozüyük Tüketici Hakları Derneği Bozüyük Şube Başkanı Hayrettin Sabırlı ile görüştü. Görüşmeler neticesinde gerekli yazışmalar yaptığını belirten Ocak, "Benim adıma doldurulan evrakları bankanın genel müdürlüğüne ayrı ayrı 2 defa iadeli taahhütlü gönderdikten sonra gelen cevabi yazılar, yapılan kesintileri gösteren belgeleri de ekleyip üst yazı ile birlikte Bozüyük Kaymakamlığı'nda görev yapan Tüketici Hakem Heyeti bürosuna dosya halinde teslim ettim. 3 ay sonra gelen cevabi hakem heyeti kararında benden kesilen bin 400 TL dosya masrafının yasal faizleri ile birlikte geri ödenmesine yazıyordu. Ayrıca 15 gün gibi bir süre içerisinde paranın şahsıma iadesi yapılmaması durumunda icra yolu ile paramı talep etme hakkımın olduğu da belirtiliyordu. 15 gün sonra hesabıma bakmak üzere bankaya uğradığımda hesabımda bulunan paradan daha fazla para olduğunu gördüm. Yaptığım araştırma sonucunda dosya masrafım olan bin 400 TL ve yasal faizinin hesabıma ödendiğini öğrendim. Siz hemşehrilerimin de Tüketici Hakları Derneği yardımı ile yapılmış olan kesintilerinizi alabilmeniz için yardım almanızı öneriyorum. Yapılan kesintilerinizi geri alabileceğinizi gönül rahatlığı ile söyleyebilirim. Siz vatandaşlarımızı Tüketici Hakları Derneği Bozüyük Şubesine üye olmak için davet ediyorum" dedi.
