Bursagaz Müşteri Hizmetleri Müdürü Osman Kipoğlu, müşteri merkezlerinde fatura ödemelerini beklemeksizin ve zahmetsiz bir şekilde yapılabildiği, müşterilerin abonelik işlemleri dahil her türlü işlemi, Bursagaz Genel Müdürlüğü'ne gitmeden çok daha kolay yapabileceklerini söyledi. Kipoğlu, Yıldırım Müşteri Merkezi'nde abonelik başvurusu, sözleşme işlemleri, sözleşme fesih, fatura tahsilatı ve güvence bedeli iadesi gibi her türlü işlemin gerçekleştiğini ayrıca müşteri merkezlerinin ve tahsilat bürolarının hafta içi 08:30 / 12:30 - 13:30 / 16:30 saatleri arasında hizmet vermekte olduğunu belirtti. Bursagaz olarak müşteri memnuniyetini arttırmak, Bursalı hemşerilerinin zahmetsiz bir şekilde ödemelerini gerçekleştirmelerini sağlamak için Osmangazi Müşteri Merkezi, Yıldırım Müşteri Merkezi, Şehreküstü tahsilat bürosu ve Genel Müdürlük veznelerinden cumartesi günleri 08:30 / 12:30 - 13:30 / 16:30 saatleri arasında tahsilat işlemi yapılmakta olduğunu sözlerine ekledi.
Bursagaz Aboneleri Güvence Bedellerini Yıldırım Müşteri Merkezi'nde De Geri Alabilecek
Bursagaz aboneleri sözleşmelerini fesh ettirmelerinden kaynaklanan güvence bedeli iade işlemlerini Yıldırım Müşteri Merkezi'nde'de yapabilecek.
