Büyükşehir Belediyesi'nden yapılan açıklamada, yangınla ilgili ihbarın 15.20'de alındığı belirtildi. Açıklamada, "Alarma geçen İstanbul itfaiyesi, tüm gruplardan ekiplerini bölgeye sevk etti. Kadıköy grubu olay yerine intikal ederek saat 15.28 de yangına müdahale etmeye başladı. Çıkış nedeni henüz tespit edilemeyen yangın ahşap olan çatı katının ön tarafından başlayarak kanatlara doğru sirayet etti. Ekipler kısa sürede dört bölgeden alevlere müdahale ederek alevleri kontrol atına almaya başladı. İtfaiye 57 araç ve 162 personel ile yangına müdahale ederek yayılmasını önledi. İstanbul itfaiyesi, söndüren gemilerinden de yardım isteyerek söndürme çalışmalarına dahil etti. Yoğun çabalar sonucu yangın çatıdan binanın diğer yerlerine yayılması kısa sürede önlendi." denildi.
Açıklamada ayrıca, çalışmalar sırasında İstanbul Valisi Hüseyin Avni Mutlu, İstanbul Büyükşehir Belediye Başkan Vekili Ahmet Selamet, Genel Sekreter Adem Baştürk ve İtfaiye Daire Başkanı Ali Karahan'ın ekipleri sevk ve idare ettiği kaydedildi.
