Bir bankaya kredi almak için başvuran Abdulhaluk Demirdağ, bankanın kendisinden kestiği 406 liralık dosya ve sigorta kesintisi nedeniyle Midyat Kaymakamlığı Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurdu.
Heyetin yönlendirmesiyle banka aleyhine başvuruda bulunan Demirdağ'ın itirazında bankanın dosya ve sigorta ücreti adı altında aldığı ücretin haksız bir uygulama olduğuna karar verildi.
Demirbağ, AA muhabirine şunlarısöyledi:
"Kredi çektiğim bankaya müracaat ettim. Bankadan, dosya masrafı ve sigorta bedeli adı altında alınan 406 bin liranın iadesini talep ettim. Bankadan olumsuz cevap gelmesi üzerine Midyat Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici hakem heyetinin girişimleri üzerine 406 bin lira iade edildi. Benzer durumdaki etüketiciler için bu kararın örnek teşkil edeceğini sanıyorum."
Dosya ve Sigorta Masrafına İtiraz Etti, Masraf İade Edildi
Mardin - Mardin'in Midyat ilçesinde bir tüketici, bankadan kullandığı konut kredisi için kendisinden alınan dosya ve sigorta ücretine itiraz ederek kesintinin iade edilmesini sağladı.
