Güzellik Merkezleri Dolandiricilar Için Ihbar Hatti Kurdu

Antalya’da son günlerde kuaför ve güzellik salonlarina giden bazi müsteriler ücretlerini vermeden kaçmaya basladi.

Ücretini vermeden gidenlerin ‘Disarida bir çay, kahve içebilir miyim’ dedikten sonra ortaliktan kayboldugu ögrenildi. Antalya Kuaförler Manikürcüler, Güzellik Salonu Isletmecileri Esnaf ve Sanatkarlar Odasi’nin 2 bin 500 üyesinin bulundugunu belirten Baskan Tolgahan Demir, “Üyelerimizin haklarini, hukuklarini korumak adina ve ayni zamanda halkimizin hakkini, hukukunu korumak amaciyla köprü görevi görüyoruz. 8 yillik çalisma sürecinde gerekse egitimlerle gerekse projelerimizle esnafimiza hizmet veriyoruz” dedi.



"Esnafimiz çay ve kahve yapmaya gittigi an bir bakiyor müsteri ortalikta yok"

Son günlerde artan dolandiricilik olaylari ile ilgili olarak hem esnafa hem de vatandaslara seslenen Demir, “Bizim esnafimiz küçük esnaftir, kendi yagi ile kavrulur. Bir hak, adalet, hukuk var. Özellikle son zamanlarda bakiyoruz esnafimiza saç yaptirmaya ve güzellik hizmeti almaya giden hanimefendiler var. Bizim esnafimiz müsterisine hizmet etmeyi sever. ‘Bir çay, kahve içecek misin?’ diye mutlaka sorarlar. Islem bittikten sonra disari çikiyorlar, esnafimiz ise çay ve kahve yapmaya gittigi an bir bakiyor müsteri ortalikta yok. Nereye gitti diye onu arastiriyor. O gün yaptigi 3-5 saatlik çalisma çöp olup gidiyor. Yazik günahtir, burada kul hakki var” sözleri ile tepki gösterdi.

“Kaza oldu deyip ortaliktan kayboluyorlar”

Daha degisik tekniklerle ortadan kaybolanlarin oldugunu belirten Demir, “Bu sefer hizmeti aliyor, hizmeti aldiktan hemen sonra gelen esiyle birlikte ’kaza oldu’ deyip ortaliktan kayboluyorlar. Veya tanidik oluyor, ’200 lirasini vereyim, 800 TL sonra vereyim’ diyor bir daha gelmiyor. Telefonlara da cevap vermiyorlar. Bu nedir? Yazik günah degil midir? O sokaktan bir daha geçmeyecek misin? O esnafin yüzüne bir daha nasil bakacaksin? Demek ki bunlar artik alismis, bunlar kul hakkini dinlemiyorlar. Bir kez daha meslektaslarima sesleniyorum; hiç tanimadiklari müsterilere islem yapmadan önce ya paralarini pesin alsinlar ya da imza attirsinlar. Tutanak tutsunlar. En azindan kendilerini garanti altina alsinlar. Bazen sabah saat 10.00’da giren müsterimiz gece saat 10.00’da çikiyor. Biz bunlarla da karsilastik” diye konustu.



“Artik kroniklesmis müsteriler var”

Yasananlarin emniyete bildirildigini belirten Demir, “Sikayetçi oluyoruz. Ama ben bu parayi ne zaman alacagim. 12 saat hizmet vermisim, alacagim para bin TL, bir emek hirsizligi var. Bu dava ne zaman bitecek. Bunlara çözüm getirilmesi lazim” dedi.

Ücretini vermeden giden müsteriler için kurulan ihbar hatti hakkinda da bilgi veren Demir, “Artik kroniklesmis müsteriler var. Bunu önleyebilmek adina bunu kimler yapiyorsa gerekse WhatsApp ihbar hattimiz ile aninda bildiri, gerekse sosyal medya sayfamiz ile uyariyoruz. Görsel video ve kanit kullaniyoruz. En azindan üyelerimiz aninda uyari yapalim ki o müsteri bir salona geldigi zaman baska esnafimizin yasadigi sikintiyi bir baska esnafimiz yasamasin. Ikinci kez bir esnafimizin caninin yanmasini engellemeye çalisiyoruz” dedi.

Geçtigimiz günlerde Antalya’da bir güzellik merkezine gelen iki kadin, 2.5 saat boyunca saçini yaptirip çesitli islemlerden geçtikten sonra yaklasik 8 bin TL ücreti ödemeden kaçmisti. Güvenlik kamerasi tarafindan kayda alinan o anlar büyük tepki çekmisti.