Korona virüs ile mücadelede sahada yogun emek harcayan saglik çalisanlarinin yani sira Pandemi Çagri Merkezi’ndeki ögretmen, memur ve saglikçilardan olusan ekip de vatandaslarin hem talep ve sikayetlerini aliyor hem de onlari arayip günlük olarak pozitif vakalari bilgilendiriyor. Salgin tedbirleri kapsaminda Il Saglik Müdürlügü sosyal tesislerinde bir yil önce hizmet vermeye baslayan Pandemi Çagri Merkezinde 7 gün 24 saat esasina göre toplamda 18 kisi çalisiyor.
Çagri merkezi hakkinda bilgi veren merkez sorumlusu Dr. Isik Erdeniz ise ilk etapta günlük ortalama 800 kisiyle irtibat kurduklarini aktardi. Zaman zaman hasta veya yakinlarindan hakaret ve tehditler aldiklarini kaydederek bu konuda vatandaslari duyarli olmaya davet eden Dr. Erdeniz, bir yilda yaklasik 150 bin çagriya karsilik verdiklerini dile getirdi.
“Bir yil boyunca yaklasik 150 bin çarsi karsiladik”
Bir yillik süreçte ciddi rakamlarda çagri aldiklarini belirten Pandemi Çagri Merkezi Sorumlusu Dr. Isik Erdeniz, "Çagri merkezimizi bir yil önce kurduk. Ilk kurdugumuz zamanlarda çagri sayilarimiz 750 ile 800’leri buluyordu. Su an çagri sayimiz günde 250 civarinda oluyor. Bir yil boyunca yaklasik 150 bin çarsi karsiladik. Su anda da 7 gün 24 saat boyunca hizmet vermekteyiz. Çagri merkezindeki personellerimiz gelen çagrilari karsilayarak covid pozitif ya da temasli hastalarimizin taleplerini, herhangi sikayetlerini aliyorlar” dedi.
"Çagri merkezi sayesinde korona virüs hastalari nereye ulasacaklarini biliyor"
Çagri merkezi bünyesinde hizmet verdikleri alanlar hakkinda bilgi veren Dr. Erdeniz, "Daha çok karantina süreleri, pozitif hastalarin sikayetleri ya da temaslilarin test talebi karsilanmakta. Bunlarin disinda yasli hastalara evde asi talepleri dogrultusunda onlarla ilgilenmekteler. Arkadaslarimiz, bizdeki sistem sayesinde testlerin sonuçlari, karantina baslangiç ve sonlanma tarihleri görebiliyorlar. Çagri merkezimiz sayesinde covid pozitif hastalarimiz nereye ulasacaklarini çok daha rahat biliyorlar. Hastalar, rahatlikla bütün bilgilere ulasabiliyor. Merkezdeki personellerimiz gelen talepler sonrasinda Saglik Il Müdürlügündeki digeri ilgili birimlere bu talep ve sikayetleri ileterek çözebilmekteler" diye konustu.
"Bazen vatandaslar sinir ve panikle buradaki personelimize hakarette ve tehditte bulunabiliyorlar"
Yogun tempoda 7 gün 24 saat çalisan personellerinin hakaret ve tehditler aldigina dikkat çeken Dr. Erdeniz, "Çagri merkezinde çalisan personeller bir yildan uzun süredir burada görev yapmaktalar. Gerçekten çok zor sartlarda çalismaktalar. Bazen günlük çagri sayilarimiz 800’ü buluyor. Bunun için vatandaslarimizin çok duyarli olmasini istiyorum. Her an ulasilamiyor olabiliyoruz çünkü çagri sayimiz bazen çok artiyor. Bazen vatandaslar da bu sinirle ve panikle buradaki personelimize hakarette ve tehditte bulunabiliyorlar. Vatandaslarimizin bu konuda daha duyarli olmalarini istiyoruz. Buradaki arkadaslarimiz özveriyle çalismaktalar. Her türlü sikayete ve talebe çözüm bulmaya çalismaktalar" seklinde konustu.
Hastalarin Tehdit Ve Hakaretlerine Aldiris Etmediler, Bir Yilda 150 Bin Koronaliya Ulastilar
Elazig’da bir yil önce Il Saglik Müdürlügü bünyesinde açilan, çalisanlari ögretmen, memur ve saglikçilardan olusan Pandemi Çagri Merkezi, hastalardan aldiklari tehdit ve hakaretlere ragmen 150 bin çagriya karsilik vererek önemli bir istatistige imza atti.
