Is görüsmelerinde iyi bir izlenim birakmak için etkili iletisim yollarini ögrenip uygulayarak basarili bir mülakat geçirmenin mümkün oldugunu söyleyen Istanbul Gelisim Üniversitesi (IGÜ) Uygulamali Bilimler Fakültesi, Halkla Iliskiler ve Reklamcilik Bölümü’nden Dr. Ögr. Üyesi Zeynep Burcu Sahin, sözlü iletisim disinda beden diliyle de ifade yollari oldugunu belirtti.
Taklit edilmesi en zor duygu samimiyet
Durus, bakis, ses tonu ve vurgularin, ruh halinin bir yansimasi oldugunun göz ardi edilmemesi gerekiyor. Iletisimde taklit edilmesi en zor duygunun samimiyet oldugunu belirten Dr. Ögr. Üyesi Zeynep Burcu Sahin, “Karsimizdaki kisi beden dili okuma hakkinda bilgi sahibi olmasa dahi içgüdüsel bir biçimde samimiyetimizi ve güvenilebilirligimizi büyük ölçüde algilayacaktir” diyerek, sözsüz iletisimin sadece beden dilinden, kullanilan jest ve mimiklerden olusmadigini; tercih edilen renkler, kullanilan aksesuarlar, giyim tercihlerinin ortama uygunlugunun da kisi hakkinda fikir verebilecegini belirtti.
Is görüsmesinde yapilmasi ve yapilmamasi gerekenleri Dr. Ögr. Üyesi Zeynep Burcu Sahin görüsme öncesi ve esnasinda neler yapilip yapilmamasi gerekenleri de su sekilde siraladi:
"1- Görüsmeye 10 dakika önce gidin
Mülakatlara belirtilen saatten 10 dakika önce gitmek size hazirlanmak için kisa bir süre saglayacaktir. Diger yandan bekleme odalarinin da gözlem için uygun alanlar oldugu unutulmamalidir.
2- Karsinizdakini dinleyin
Etkili iletisim için karsinizdakini aktif dinlemelisiniz. Her zaman konustugunuz kisi ya da kisilere tamamen dönük olun.
3- Açik ve anlasilir bir dil kullanin
Konusurken açik ve anlasilir bir dil kullanin. Sesiniz kendinize güveninizi yansitsin. Anlami tartismali ya da az bilinen sözcükler kullanmaktan kaçinin.
4- Hazirliksiz gitmeyin
Konunuza hâkim olun. Ancak cevabini bilmediginiz bir soruyla karsilastiginizda bu konuda da dürüst olun.
5- Elestirilere açik olun
Elestirilere verdiginiz sözel ve sözel olmayan tepkilere özen gösterin.
6- Elleriniz her zaman serbest ve görünür olsun
Masanin altinda ya da ceplerinizde tutmaniz karsinizdakinde güvensizlik hissi uyandirabilir.
7- Uygun ölçüde ve siddette jestler yapin
Rahat ve yumusak jestler, kendinize güveninizi ve konuya hâkimiyetinizi yansitacaktir. Sinirli ve gergin jestler yapmaktan kaçinin.
8- Göz temasi kurun
Uygun göz temasi, bir yandan ilgi ve güven belirtisi olustururken diger yandan karsinizdakinin dikkatini canli tutmanizi da saglar.
9- Gülümseyin
Gülümseme iki insan arasinda olusturulabilecek en hizli köprüdür. Sözlerinizi ve samimiyetinizi içten bir gülümseme ile destekleyin.
10-Tepkilere dikkat edin
Konusurken geri bildirimleri gözlemlemeyi ve mesajlarinizi bu dogrultuda yeniden düzenlemeyi ihmal etmeyin".
Is Görüsmesinde Etkili Iletisim Için 10 Püf Noktasi
Etkili iletisim konusunda tecrübe edinerek mülakatlarin rahat ve etkili geçebilecegini söyleyen Dr. Ögr. Üyesi Zeynep Burcu Sahin, 10 adimda is görüsmesinde yapilmasi ve yapilmamasi gerekenleri anlatti.
