Zeynep'i hastanede ziyaret edip oyuncak hediye eden İl Sağlık Müdürü Dr. Özcan Akan, ulusal ve yerel basın organlarında verilen haberlerin ardından Zeynep için harekete geçtiklerini belirtti. Akan, şunları dile getirdi: "Ramazan Çiçek adlı vatandaşın 4 yaşındaki kızının kalbinde delik olduğu ve ameliyat edilmesi gerektiği, ancak Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi tarafından ameliyat için 15 Kasım'a gün verildiğini öğrendik. Aileye ulaştık. Hasta hakkında detaylı bilgi aldık. Yapılan inceleme sonucunda hastanın kalbinde ASD olarak tanımlanan kalp duvar deliği tespit edildi. Hemen Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kalp Damar Cerrahi Klinik Şefi Doç. Dr. Ahmet Özyazıcıoğlu ile irtibata geçtik. İki gün önce ameliyata alındı. Minik Zeynep'in başarılı bir operasyonla sağlığına kavuşmuş olması bizi de çok mutlu etti."
Zeynep'in babası Ramazan Çiçek ise kızının sağlığına kavuşmasından duyduğu mutluluğu dile getirdi. Baba Çiçek, yaşadıklarını şöyle anlattı: "Kızım rahatsızlanınca sağlık ocağına götürdüm. Yapılan kontrolün ardından kalbinden rahatsız olduğu ifade edildi. Hastaneye götürmem istendi. Çocuk hastanesi 1 ay sonraya randevu verdi. Kızımın durumu giderek kötüleşiyordu. Ben de beklemeyip Şevket Yılmaz Hastanesi'ne götürdüm. Bir hafta sonra Tıp Fakültesi Hastanesi'ne sevk ettiler. Burada da, 'Kalbi delik' dendi ve kontrol için 15 Kasım'a gün verildi. Bunun üzerine yapılan bir haber, hayatımızı değiştirdi. Durumumuzu öğrenen Sağlık Müdürlüğü bize sahip çıktı. O zamana kadar bekleseydik minik kızım ölebilirdi. Allah herkesten razı olsun."
Ameliyatı gerçekleştiren Kalp Damar Cerrahi Klinik Şefi Doç. Dr. Ahmet Özyazıcıoğlu 3 saat süren başarılı bir operasyonla sağlığına kavuşan minik Zeynep'in iki gün sonra taburcu edileceğini ifade etti.