Karşıyaka Belediyesi hizmette verimliliği artırmak için çalışanlarına meslek içi eğitim düzenliyor. 9 Eylül Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (DESAM) tarafından verilen 5 günlük eğitim programında, personelin daha verimle çalışması hedefleniyor. 8 Kasım ile 12 Kasım tarihleri arasında sabah ve öğleden sonra olmak üzere günde 6 saat düzenlenen eğitimde, Prof. Dr. Fevzi Demir Anayasa Hukuku ve Yeni Anayasa, Doç Dr. Avşar Kurgun motivasyon ile müşteri memnuniyeti, Yar. Doç. Dr. Cengiz Uzun Etkin İletişim Teknikleri, Öğ. Gör. Meltem Arat Dosyalama ve Yazışma Teknikleri, Yar. Doç. Dr. Zeynel Bakıcı Belediye Hizmetlerinde Etkinlik, Yard. Doç. Dr. Cengiz Üzün Stres Yönetimi ve Yar. Doç. Dr. Zeynel Bakıcı Zabıta Hizmetlerinde Etkinlik konularını anlatacak.
Çalışanlara yönelik meslek içi eğitime çok önem verdiklerini belirten Karşıyaka Belediye Başkanı Cevat Durak "Gelişen şartlar ve değişen beklentilere karşı çalışanlarımızı önceden hazır olmasını istiyoruz. Düzenli aralıklar ile farklı konularda gerçekleştirdiğimiz eğitim seminerleri ile personelimizin aksaksız hizmeti sunmasına çalışıyoruz. 9 Eylül Üniversitesi 'ne bizlere verdiği destek nedeniyle teşekkür ediyoruz" dedi.
MOTİVASYON ÇOK ÖNEMLİ
İş koşullarında motivasyonun çok önemli sonuçları olduğunu belirten Doç Dr. Avşar Kurgun, 6 saat süren eğitiminde çalışma ortamlarını ve müşteri memnuniyetlerini anlatarak "Bu tür eğitim alanların yeni edindiği bilgileri hayatına yansıtması, bu şekilde de belediyelerde hizmet kalitesinin artması beklenir. Motivasyon bir program çerçevesinde, uzman bir kadronun hazırladığı şekliyle uygulanmalıdır. Motivasyonda ihtiyaçların ve korkunun önemi çoktur. Bir grup çalışması olarak hazırlanır, bir hedefe doğru gidilir. Rakip ve rekabet olmadan daha iyi bir sonuca gitmesi hedeflenir. Süreç tamamlandığında mutlaka değerlendirme yapılarak amacına ulaşıp ulaşmadığı denetlenmelidir. Motivasyon programları sadece bir kerelik olmaz, sürekli yeni projelerle kendini yenilemelidir" dedi.
Karşıyaka Belediye Personeline Meslek İçi Eğitim
Karşıyaka Belediyesi hizmette verimliliği artırmak için çalışanlarına meslek içi eğitim düzenliyor