Kurumdan yaplan açıklamada, canlı destek uygulamasıyla kurumsal web sitesi üzerinden müşterilerin çözüm noktası ile anlık mesajlaşmasının amaçlandığı belirtildi.
Konuyla ilgili açıklama yapan müşteri hizmetleri birim sorumlusu Demet Koç, şunları kaydetti:
"Hem telefonla hem yüz yüze hem de artık canlı destek programı yardımıyla abonelerimizle anında mesajlaşarak bütün abonelerimizin sorularına anında cevap verilebiliyor ve sorunları anında çözümlenebiliyor. Canlı destek programı sayesinde abonelerimiz artık anında mesajlaşarak da Kayserigaz'a rahatlıkla ulaşabiliyor. Program işleme alınmaya başladığından bu yana büyük ilgi gördü. Bu durum, abonelerimize daha hızlı yardımcı olabildiğimiz için Kayserigaz ailesi olarak bizleri, çok mutlu ediyor."
Kayserigaz'dan Canlı Destek Sistemi
KAYSERİ - Kayserigaz'ın, kurumsal web sitesinde canlı destek hizmeti vermeye başladığı bildirildi.
