MESKI'den Entegre Kalite Yönetim Sistemi Egitimi

Entegre kalite yönetim sistemi ile tüm paydaslarin ihtiyaç ve beklentilerini karsilamayi ve memnuniyet düzeyini arttirmayi amaçlayan MESKI, Is Sagligi ve Güvenligi Sube Müdürlügü Kalite Yönetim Sefligi koordinesinde, birim kalite sorumlularina dokümantasyon hazirliklari öncesinde, konusunda uzman egitmenler tarafindan egitimler veriyor. 19 Eylül-11 Ekim tarihleri arasinda planlanan egitimler, TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, TS ISO 45001 Is Sagligi ve Güvenligi Yönetim Sistemi, TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenligi Yönetim Sistemi, TS ISO 10002 Müsteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve TS ISO 19011 Genel Iç Tetkikçi Egitimleri olarak gerçeklestiriliyor.

MESKI Genel Müdürü Irfan Korkmaz, yaklasik 3,5 yildir görevi devraldiklarini belirterek, "3,5 yilda çok güzel projelere imza attik. Kurumumuz pandemi süreci öncesinde, kalite yönetim sistemi standart belgelendirmelerini yapmisti. Covid-19 pandemisi nedeniyle sekteye ugrayan dis denetimler ve belgelendirme çalismalarina, süreç nedeniyle ara verilmisti. Büyük bir kararlilikla tekrar bu isin atesini yakarak, yolumuza devam etmek istiyoruz. Sahada MESKI olarak güzel isler yapiyoruz. Idari islerde tüm süreçlerimizi yeniden gözden geçirerek abonelerimize, çalisanlarimiza ve içinde bulundugumuz topluma deger katan yönetim anlayisi ile hizmet kalitesini daha da arttirmayi hedefliyoruz. Hedeflenen amaca ulasma yolunda 85 gönüllü mesai arkadasimiz, 15 gün sürecek olan egitimlere 3’er grup halinde katilim saglayacak ve 2 gün de iç tetkikçi egitimleri ile birlikte yogun bir tempoda çalismalarina devam edecektir. Tabi bunlari yaparken süreç hakkinda arkadaslarimizla çok görüsmelerimiz oldu. Islerini engellemeyecek sekilde, basarili bir planlama yaptilar. Entegre kalite yönetim sisteminin ilk adimlarindan birini gerçeklestirerek egitimlere baslanildi. Bu belgeleri çok önemsiyoruz. Kararliyiz. Insallah basarili bir egitim süreci geçirilip, devaminda dis denetimle, belgelerimizi tekrar almak istiyoruz. Bütün arkadaslarima süreç boyunca basarilar diliyorum. Simdiden hayirli olsun" dedi.

İçel Büyüksehir Belediyesi Baskan Danismani Ertan Liman ise süreçleri iyilestirme konusunda bir baslangiç yaptiklarini vurgulayarak, "Ben kalite sistemini 360 derece bir yönetim tarzi olarak görüyorum. Bir süre sonra bunlarin kontrol edilmesiyle, buradaki iyilesmelerle biz neler kazanacagiz? Çalisanlarimiz memnun, hata sayilari azalmis olacak. En önemlisi vatandasi memnun edecegiz. Yani vatandasimiz daha hizli ve kaliteli hizmetlerin yapildigi bir kurumda olacak. Bunlar bize ne kazandiracak? En basta Kurumun imajini güçlendirecek, maliyetlerimizi de azaltacak. Bu maliyetlerin azaltilmasi dolayisiyla da yine vatandasimiza hizmet olarak dönecek. Yüksek kalite sürekli iyilestirme demek. Önemli bir görev üstleniyorsunuz. Çalismalarinizda basarilar diliyorum” diye konustu.