Suların içinde kalan yolcular, olay yerine gelen ekipler tarafından minibüsten çıkarıldıktan sonra uzatılan merdiven yardımıyla ırmaktan çıkartıldı. Durumu ağır olduğu için sağlık ekiplerinin müdahalesinin ardından sedyeye alınan Doğan Türkoğlu adlı vatandaş, bağlanan halatla yola çıkartıldı. Yaralılar 112 ambulanslarıyla hastaneye kaydırılırken, minibüs çekiciyle ırmaktan çıkartıldı. Amasya Belediyesi su altı kurtarma ekipleri de ırmak yatağını kontrol etti.
Vali Vekili Ferhat Burakgazi ile Emniyet Müdürü Mehmet Artunay olay yerine gelerek inceleme yaptılar.
