Müjdat Aras Açiklamasi 'Satis Sonrasi Hizmetlerimize Odaklandik'

Türkiye’nin 6 ilinde, 17 ayri konumda 37 dünya markasinin bayiligini ve distribütörlügünü yürüten Koçaslanlar Holding grup sirketlerinden olan Koçaslanlar Motorlu Araçlar, satis ve satis sonrasi maksimum müsteri memnuniyetini en önemli misyonu edinerek Bursa Inegöl’de hizmet veriyor. Renault ve Dacia markalarinin satis, servis ve yedek parça hizmetini veren Koçaslanlar Motorlu Araçlar, ayrica Koçaslanlar2 markasi ile 2. el satisi, 21 adet acenta markasi ile sigorta ve kasko satisi ve satilan araçlara aksesuar ve lastik satisi hizmetleri verdigini belirten Koçaslanlar Motorlu Araçlar Genel Müdürü Müjdat Aras, korona virüs sebebiyle daralan otomotiv sektörünün zamanla eski günlerine dönecegini söyledi.

Aras, “Pandemi sebebiyle yasanan çip krizi, global çapta üretim yapan bütün sektörleri etkiledigi gibi, otomotiv sektörünü de dogrudan etkiledigi için maalesef talebin altinda üretim gerçeklesti. Ancak küresel çapta otomobil sektörüne ve sifir araçlara olan talebin yükselmesi, gelecege umutla bakmamizi sagliyor. Bu talep artisinin yani sira, devletimizin uyguladigi ekonomi politikalarinin ve destek paketlerinin sayesinde de otomotiv sektörünün geleceginin parlak oldugunu düsünüyoruz” dedi.

Firma olarak salgin sonrasinda odagini satis sonrasi hizmetler kismina yönlendirdigini vurgulayan Aras, “Koçaslanlar Motorlu Araçlar olarak araç satis adedinin düsecegini hesaba katarak karlilik anlaminda farkli bir strateji gelistirdik. Sifir araç sikintisindan dogan boslugu, marka imajimizi ve müsteri memnuniyetini daha da yükseltmeyi hedefleyerek satis sonrasi hizmetlerimizi güçlendirerek degerlendirdik. Müsterilerimizi çok iyi taniyor ve analiz ediyoruz. Buna bagli olarak satis ve satis sonrasi kanallarini iyi etüt ediyoruz” diye konustu.

Aras konusmasini söyle sürdürdü;

"Müsterilerimizin ve çalisanlarimizin memnuniyetini daima yukari tasiyarak, Renault ve Dacia bayileri arasinda ana firmanin belirlemis oldugu kriterlere uygun olarak verilen tüm hedeflerin üzerinde bir basari ile, kaliteli ve sürdürülebilir bir süreç hedeflemekteyiz. Marka ile gelecekte gelisen ve yenilenen otomobil sektöründe yerimizi almak istiyoruz. Yakin zamanda benzinli ve dizel araçlarinin yerini alacak olan yüzde 100 elektrikli araçlarin satis noktasi olabilmek gelecek planlarimiz arasinda bulunmakta.”