Sagliktan finansa, teknolojiden sigortaya kadar pek çok sektörden Türkiye’nin önde gelen markalarinin katildigi CX Awards Turkey-Müsteri Deneyimi Ödülleri 2021, sahiplerini buldu. Uluslararasi arenada 2008’den bu yana müsteri deneyimi yarismalari düzenleyenAwards International’in Türkiye’de ilk kez düzenledigi ‘CX Awards Turkey-Müsteri Deneyimi Ödülleri 2021’de Istanbul Havalimani, finalde yaristigi 30 sirket ve 80 proje arasindan üç altin bir bronz ödül almaya hak kazandi.
Istanbul Havalimani’na üç altin bir bronz ödül
Müsteri Odaklilik kategorisinde ‘misafir odakli strateji’, En Iyi Çesitlilik ve Kapsayici Müsteri Deneyimi kategorisinde ‘IGA Yanimda çatisi altinda tüm erisilebilirlik imkanlari ve farkindalik çalismalari, Müsteri Deneyiminde Teknolojinin En Iyi Kullanimi kategorisinde ‘sesli adimlar ve erisilebilir rota ile görme engelli yolculara sunulan çözümler anlatilirken, bu üç kategoride de Altin Ödül’ün sahibi Istanbul Havalimani oldu. Müsterinin En Iyi Sesi kategorisinde ise Istanbul Havalimani’nda yolcularin sesini dinleyerek sunulan çözümler Bronz Ödül’e layik görüldü.
Müsteri Deneyimi Ödülleri'nden Istanbul Havalimani'na 4 Ödül
Istanbul Havalimani, uluslararasi arenada 2008’den bu yana müsteri deneyimi yarismalari düzenleyen Awards International’in Türkiye’de ilk kez düzenledigi ‘CX Awards Turkey-Müsteri Deneyimi Ödülleri 2021’den 4 ödül birden kazandi.
