Büyüksehir Belediye Meclis Salonunda iki oturum seklinde düzenlenen egitimler, Iç Egitmen Sema Aytimur tarafindan verildi.
Etkinlige Büyüksehir Insan Kaynaklari ve Egitim Dairesi Baskani Bayram Bayram’in yani sira Saglik ve Sosyal Hizmetler Dairesi Baskanligi Engelli ve Yasli Hizmetleri Sube Müdürlügü’nde görev yapan personel katildi.
Programda konusan daire baskani Bayram, "Kamu çalisanlari olarak hem maddi hem manevi kazanci olan bir görev yapiyoruz. Tek yapmamiz gereken kent halkinin daha mutlu olmasi için çabalamak. Bunu gerçeklestirdigimizde elde ettigimiz mutluluk baska hiçbir seyde bulunmuyor. Kocaelililerin mutlu olmasi için elimizden ne geliyorsa yapalim" dedi.
KO-MEK usta ögreticisi Sema Aytimur ise vatandaslarla iletisim kurulurken mutlaka empati yapilmasi gerektigine vurgu yapti. Etkili iletisim kurmanin yöntemlerini anlatan Aytimur, "Kendimizi ilgilendigimiz insanlarin yerine koyarak hareket etmeliyiz. Unutmamaliyiz ki, bugün verdigimiz hizmeti bizler de yarin alabiliriz" seklinde konustu.
Personele 'Empatik Iletisim' Egitimi
Kocaeli Büyüksehir Belediyesi tarafindan, engelli ve yasli hizmetleri çalisanlari için "Insan Iliskilerinde Empatik Iletisim Egitimi" konulu program düzenlendi.
