Ptt’nin 173. Kuruluş Yıldönümü

PTT Başmüdürü Mustafa Açıkel, 1995 yılına kadar Posta Telefon Telgraf Teşkilatı, hizmet amaçlı Kamu İktisadi Devlet Teşekkülü konumunu muhafaza ettiğini belirterek, “1995 Haziran’da Posta Telefon Teşkilatı olarak ikiye ayrılmış, 2013 yılında şirketleşerek Posta Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi’ne dönüştürülmüştür. Ayrılışın ilk yıllarında yatırımların büyük bir kısmının telefon hizmetlerine yapılmış olması teşkilatımıza kısa bir dönemde olsa atalet dönemi yaşatmış, ama kendini çok kısa bir zamanda toparlayarak hizmet ağını yaygınlaştırıp, noksanlıklarını hızla gidererek, ilk etapta havale işlemleri ile başlayan otomasyon ağı bütün merkez, şube ve acentelerinizi kapsayacak şekilde hızla yaygınlaştırılmıştır. Daha sonrada bütün kayıtlı posta gönderileri bilgisayar ortamında kabul sevk ve teslimine kadar geçen sürenin istenildiği takdirde internet ortamından takip edebilme imkanına kavuşmuştur. Posta, banka ve kurye-kargo lojistik hizmetlerini uhdesinde toplayan kurumumuz 2004 yılında PTT Bank olarak bankacılık hizmetlerine talip olmuş, bu hizmet türümüzü de zirveye taşıyarak bütün bankaların kredi kartları tahsilatları, konut, taşıt ve ihtiyaç kredileri vermeye kadar hizmet yelpazesini genişleten, PTT Bank şimdide kendine ait kredi kartlarını müşterileri ile buluşturarak, PTT kredi kartlarıyla alışveriş yapma imkanına kavuşturmuş, il ve ilçelerde merkez ve şubeler açarak, şubesi bulunan ve bulunmayan bankaların kredi kartlarının tahsilatının yanı sıra tüketici, taşıt ve diğer kredilerin tahsilatlarını yapabilme imkanı getirmiş; HGS (Hızlı Geçiş Sistemi), milli piyango bilet satışı yanında, Aktifbank, Vakıfbank ve İNG Bank A.Ş. ile anlaşarak, isteyen herkese tüketici kredisi vermeye, ayrıca, PTTcell cep telefonu abone hizmetleri yanında, muhtelif gramajlarda altın satışlarına da başlamıştır” diye konuştu.

PTT Başmüdürü Mustafa Açıkel, PTT’nin kargoda da iddialı olduğunu ifade ederek sözlerini şöyle sürdürdü:
“2007 yılı başlarından başlayarak, lojistik alanındaki eksikler hızla giderilerek kurye kargo alanındaki geçmişe dayalı tecrübe ve deneyimle bu sektörde kaybedilen performansımızın çok kısa bir zamanda kendini toparlayarak kurye-kargo alanına da iddialı olarak ‘Her Yere Zamanında’ hızlı güvenli, garantili, özenli, ucuz, bir hizmet anlayışı ile çalışıyoruz. Yeni bir hizmet türü olarak ilk etapta 200’e yakın işyerlerimizde kurulan Pttmatik’lerin (ATM) bütün il ve ilçelerde kurulma çalışmaları devam ederken, bu sayının 5 bine ulaştığı ve bu hizmetin bütün işyerlerimizi kapsayacak şekilde yaygınlaştırılması yanında hizmetlerimiz 24 saat 365 gün kesintisiz devam eder hale gelmiştir. 2010 yılı sonları ve 2011 yılı başlarında çok ilgi ve dikkat çekici bir gelişmeye de parmak basarak, posta çeki abonelerine Pttmatik kredi kartları dağıtıldığı, bu kartlarla alışveriş ve ödeme imkanları getirildiği, herhangi bir sebeple alıcılarına ulaşamayan kredi kartlarının işyerlerimizde bekletildiği, işyerlerimize müracaat etmeleri halinde kredi kartlarını teslim alacakları gibi, aynı kartlar, Başbakanlık yardımı alan ailelere, 2022 sayılı yaşlılık ve malullük maaşı alanlara da dağıtıldığı, herhangi bir nedenle kartlarını alamayanların işyerlerimize müracaat ederek kartlarını almaları gerektiği, bu amaçla yaşlı ve özürlü vatandaşlarımızın gişeler önünde uzun kuyruklar oluşturmasının önüne geçildiği, herkesin kredi kartlarıyla gece-gündüz demeden 7 gün 24 saat hizmet üreten Pttmatik’lerden havalelerini ve maaşlarını alabilecekleri gibi ödemelerini yapabilmeleri amaçlanmıştır. Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Müdürlüğü ile de anlaşma yapılarak, bu kurum vasıtasıyla muhtaç ailelere dini bayramlarda ödenen nakdi yardımlar kurumumuz tarafından ödemesi yapılmış, ayrıca Valiliğimiz ile yapılan protokolle de Öncüpınar Konaklama Tesisleri’nde; PTT şubesi açılarak konaklama tesislerinde bulunan Suriyeli misafirlere nakdi yardımlarda kurumumuz tarafından ödenmektedir. Geride bıraktığımız 2012 yılında sunulan hizmetlerimizde sürat, kalite, güven anlayışıyla hizmet alanlarını sürekli geliştirmiş, sunulan hizmetlere ulaşımda kolaylıklar sağlanmış, işyerlerimizin yenilenmesi ve yenilerinin açılmasıyla, hizmetlerin daha modern bir konseptle verilmesi amaçlanmış, uluslararası entegrasyona uyum sağlanarak kuruluşumuzun prestijinin artırılması yanında halkımızın gönlündeki yeri de güçlendirilmiştir. Kuruluş amacına uygun eğitimli personeliyle her alanda kalite, güler yüzlü bir PTT imajı benimsenerek 'Halk’a hizmet, Hakk’a hizmettir' inancıyla, hizmetlerine devam etmektedir.”