Sabancı Kültür Merkezi Salonu'nda dün başlayan ve yarın sona erecek olan "Eğitim hareketi, bilgi güçtür, profesyonel müşteri hizmetleri" konulu semineri, Psikolojik Danışmanlık ve Rehberlik (PDR) Uzmanı Sevda Güner veriyor. PDR Uzmanı Sevda Güner, seminerde müşteri ilişkileri, başarılı olmak için ne yapılmalı gibi konularda izahatlarda bulundu. PTT'nin devletin statükocu yapısından kurtulup esnek hale geldiğini söyleyen Güner, "Öğreniyoruz, güçleniyoruz, çünkü biz PTT'ciyiz" sloganı ile PTT çalışanlarınımotive etti
Seminerle ilgili bilgi veren PTT Malatya Başmüdürü Zekai Özkan, "PTT Genel Müdürlüğümüzce tüm illerdeki personel, başlatılan eğitim çalışmaları çerçevesinde ilimizde de 3 gün süreyle profesyonel müşteri hizmetleri eğitimine tabi tutulacak. Amacımız, müşterimize daha hızlı ve güvenli hizmet verilmesidir. Gelişen teknoloji ile birlikte müşterilerimizin beklentileri artıyor. Müşterilerimizin tüm beklentilerine cevap verebilmek asıl görevimizdir" dedi.
Ptt Personeline Motivasyon Eğitimi
Posta Telgraf Teşkilatı (PTT) Malatya Başmüdürlüğü, personele yönelik motivasyon ve profesyonel müşteri hizmetleri semineri düzenledi.
