Içisleri Bakanliginca acil çagrilarin tek merkezde toplanmasi amaciyla kurulan 112 Acil Çagri Merkezi, yaklasik 2 yil önce Elazig’da yeni binasinda hizmet vermeye basladi.
112 Acil Çagri Merkezi, 1 Ocak 2022 tarihinden bu yana 572 bin 720 çagriyi karsiladi. Bu çagrilardan 172 bin 225’inin asil vaka oldugu belirtilirken, 400 bin 496 çagrinin ise asilsiz veya gereksiz çagri oldugu bildirildi.
Yine yil içinde çagri merkezini rahatsiz eden 6 kisiye Kabahatler Kanunu çerçevesinde 561 lira idari para cezasi kesildi. Gereksiz olarak çagri merkezini arayanlardan bazilarinin ’Saat kaç’, ‘kisisel ihtiyaç’ ve ‘karayollari, elektrik, dogalgaz ve su arizasi’ seklinde ilginç taleplerde bulundugu ögrenildi.
’’Her saniye bizim için çok önemli’’
Ciddi derecede asilsiz veya gereksiz çagri aldiklarini belirten 112 Acil Çagri Merkezi Müdürü Cihat Top, vatandaslardan daha duyarli olmalarini istedi. Cihat Top, ’’Çagri merkezimizde çagri karsilayici personelimizle birlikte emniyet, jandarma, AFAD, itfaiye, saglik ve orman personelleri 112 çatisi altinda görev almaktadir. Bu yilin basindan kasim ayina kadar çagri merkezimize gelen 572 bin 720 çagriyi çagri karsilama personelleri yanitlamis olup, bunun 172 bin 225 adeti asil vaka
olurken, 400 bin 496 asilsiz çagriya maruz kalmistir. Asilsiz çagrilarin fazla olusu, gereksiz yere mesgul etmeleri, bilgi amaçli ve danisma hatti olarak kullanmalari sonucudur. Vatandaslarimizdan ricamiz 112 Acil Çagri Merkezini gereksiz yere mesgul etmemeleri, acil durumda hizmet alma hakkina saygi duymalari gerekmektedir. Her saniye bizim için çok önemli, saniyede can kurtarabilirsiniz” dedi.
’’Kisisel ihtiyaçlarini buradan karsilamayi düsünenler oluyor’’
112 Acil Çagri Merkezinde görev yapan Mevlüt Emre Orhan ise, ’’Burada vatandaslara olabildigince hizli hizmet vermeye çalisiyoruz. Biz hizli hizmet vermeye çalisirken birçok gereksiz vaka ile karsilasabiliyoruz. Bunlara örnek elektrik, su ve dogalgaz arizasi yasayanlar ariyor, karayollari bilgi danisma hatti olarak arayan var. Hastane randevusu için arayan var. Aslinda burasi acil çagri merkezi oldugu için bunlari kapsamamaktadir. Dolayisiyla vatandaslarimizin sadece acil durumlarda 112’yi aramalarini tavsiye ediyoruz. Bunlarin yaninda birçok ilginç olayla da karsilasilabiliyor. Saatin kaç oldugunu soran vatandaslarimiz oluyor ya da kisisel ihtiyaçlarini buradan karsilamayi düsünenler oluyor. Bunlarin önüne geçebilmek için vatandaslarimizin daha bilinçli davranmasi gerekiyor” seklinde konustu.
Saatin Kaç Oldugunu Ögrenmek Için 112'Yi Aradilar
Elazig 112 Acil Çagri Merkezine 1 Ocak 2022’den bu yana gelen yaklasik 573 bin çagridan 400 bini asilsiz ve gereksiz çagri olarak kayitlara geçti. Bazi vatandaslarin saati ögrenmek için 112’yi aramalari "pes" dedirtti.
