Sasiad’dan Tahsilat Becerileri Semineri

SASİAD Yönetim Kurulu Başkanı Nurullah Yörükoğlu konuyla ilgili olarak yaptığı açıklamada “Özellikle zaman zaman yaşanan kriz ve resesyon dönemlerinde, önemi bir kez daha anlaşılan, başta KOBİ işletmeler olmak üzere tüm işletmelerin en önemli sorunlarının başında ürettikleri ve sattıkları ürünlerin parasını tahsil etmek gelmektedir. Bu gibi dönemde işlerin daralmasıyla birlikte, müşteri seçimi ve istihbaratı konusunda biraz dahaserbest davranan işletmeler, mal teslimatı ya da hizmetin gerçekleşmesinin ardından ciddi bir tahsilât sorunu ile karşı karşıya kalmaktadır. Tahsilâtın gerek kurumsal gerekse de bireysel olarak yapılması esnasında, müşteriyi tanıma, analiz etme ve tahsilatı almakonusunda ikna gibi konular büyük bir önem kazanmaktadır. Bu nedenle ilgili eğitimdetahsilâtta sorun yaşamamak adına, öncelikle müşteri istihbaratı ve sonrasında yaşananproblemleri en aza indirerek katılımcıların tahsilat konusunda beceri kazanması amaçlanmaktadır.” dedi.