Öztanç, yaptığı yazılı açıklamada, vatandaşlara bir üst basamaktaki hastaneye sevk alarak gitmesi sonucu oluşan yol masrafları, tedavi sonucu kullanılması uygun görülen medikal malzemelere ait giderler ve yine tedavi sonunda geçirilen istirahatli sürelerine yönelik yapılan ödemelerle ilgili kısa mesaj gönderileceğini bildirdi.
Bu uygulama sayesinde, vatandaşların SGK'ya şahsen ya da telefonla müracaat etmesine gerek kalmayacağını ifade eden Öztanç, açıklamasında şunları kaydetti:
"Sigortalılarımız tarafından şikayet edilen konuların başında gelen ve vatandaşların öğrenmek için zaman ve çaba harcadığı bu husus çözüme kavuşturulmuştur. Bu kolaylıktan henüz hemşehrilerimizin büyük kısmı haberdar değil. Uygulamanın yaygınlaştırılması için büyük çaba harcıyoruz ve bu konuda yerel basının da yardımlarına ihtiyaç duyuyoruz. Tüm vatandaşlara ücretsiz olarak faydalanma imkanı sunan bu hizmetten yararlanmak için, www.sgk.gov.tr internet adresinde yer alan SMS bilgilendirme menüsünden 'SMS Hizmetleri Bilgi Girişi/Güncelleme' ekranına cep telefonu numarasının kaydedilmesi yeterli."