THY'de temel hizmet felsefelerinin insan odaklı olduğunu belirten Kotil, bir fayans parçasının sürekli temizlenince güzelliğine güzellik katacağını çizilmesi halinde kırılacağını kaydetti.
Kotil, 2013 hedeflerinin yüzde 100 müşteri memnuniyeti olduğunu belirtti.
Antalya'nın Manavgat ilçesine bağlı Kızılağaç Turizm Bölgesi'nde bir otelde '2013 Türk Hava Yolları Yönetim Zirvesi'nde THY yöneticileriyle bir araya gelen Kotil, Manavgat Kaymakamı Emir Osman Bulgurlu ile bir araya gelerek çalışmaları hakkında bilgilendirme yaptı. Türkiye 2023 vizyonu çerçevesinde cirolarını 40 milyar dolara çıkarmayı hedeflediklerini belirten Kotil, geçen yılki cirolarının 9 milyar dolar olduğunu bu sene ise 10 milyar doları geçmesini beklediklerini söyledi.
Dünya havacılık sektöründe 636 milyar dolar paranın bulunduğu bilgisini veren Kotil, THY'nin marka değerini bir kuyumcu titizliğinde koruyarak Türk turizmine hizmet vermeye devam edeceğini belirtti.
119 noktadan 98 ülkeye uçuş yaptıkları bilgisini veren Kotil, bu sene 250 noktaya uçuş gerçekleştirmeyi planladıklarını bununda Türk turizmine katkısına artı değer oluşturacağını söyledi.
Kotil, "2 defa Avrupa'nın en iyi hava yolu seçildik. Geçen sene Avrupa'da en çok yolcu taşıyan ikinci hava yoluyuz. Bunu rakamlarımız gösteriyor. Bu sene 5 yıldızlı hava yolu oluyoruz. Avrupa'nın en iyi hava yolu ilan edilmek çok güzel bir duygu. Hedefimiz Avrupa'nın ve dünyanın en iyi hava yolu olmak. THY bir dünya markası, bu markayı gözümüz gibi koruyoruz." diye konuştu.
Temel Kotil: Thy'nin Marka Değerini Gözümüz Gibi Koruyacağız
Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Temel Kotil, THY'nin son 10 yıl içinde Avrupa'da marka olduğunu bu değeri bir elmas ve granit temizliği titizliğinde koruyacaklarını söyledi.
