Tüketici Bosch'u seçti

Doğa dostu teknolojileriyle gelecek nesilleri düşünen ve tüketicilerinin hayatını kolaylaştıran Bosch, Türkiye Kalite Derneği (KalDer) ve uluslararası araştırma şirketi KA Araştırma tarafından yürütülen Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi'nde (TMME) üç yıl üst üste küçük ev aletleri alanında sektör birincisi seçilerek, “Sürdürülen Başarı” Ödülü Altın Heykel'e layık görüldü. Bunun yanı sıra Bosch, TMME 2012'de küçük ev aletlerinde sektör birincisi oldu ve Gümüş Heykel Ödülü'nü de aldı. Tüm bunların yanında, TMME 2012 yılı içinde 87 puan ile en yüksek skoru elde eden kuruluş Bosch Ev Aletleri oldu.

Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi'nin (TMME) bu yıl ikincisini düzenlediği “TMME Ödül Töreni”ne Bosch Ev Aletleri damgasını vurdu. Geçen yedi yıl süresince düzenlenen anketlerde başarı gösteren firmaların ödüllendirildiği törende Bosch, üç yıl üst üste küçük ev aletleri sektöründe ilk sırada yer alarak “Sürdürülen Başarı” ödülü Altın Heykel'in sahibi oldu. Bosch, küçük ev aletlerinde en üst düzeyde müşteri memnuniyeti elde eden marka seçilerek, kendi sektörlerinde birinci olan firmalara verilen Gümüş Heykel ödülünü de kazandı. Ayrıca, 2012 yılı içinde yapılan anketlerde 87 puan ile en yüksek skoru elde edilen kuruluş da Bosch oldu. Törende ödülleri Bosch Ev Aletleri Pazarlama Müdürü Neylan Süer aldı.

“Bosch'u Altın ve Gümüş Heykel'e layık gören tüm müşterilerimize teşekkürler”

Bosch'un, küçük ev aletlerinde üst üste üç yıl Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi'nde kazandığı başarıdan gurur duyduklarını ifade eden Bosch Ev Aletleri Pazarlama Müdürü Neylan Süer, “Bugün adı güven kelimesiyle eşanlamlı kullanılan ve sektöründe dünyanın en büyük firmalarından biri olan Bosch Ev Aletleri, 125 yıldır dünyada ve 100 yılı aşkın süredir de Türkiye'de;'İnsanların güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim'ilkesiyle yönetiliyor. Tüketicilerimizin memnuniyeti bizim en büyük ödülümüz. Ayrıca sadece kendi sektörümüzde değil tüm sektörlerde 87 puan ile en yüksek skoru elde etmiş olmanın da haklı gururunu yaşıyoruz. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi'nde küçük ev aletleri sektöründe Altın ve Gümüş Heykel Ödülleri'ne aynı anda layık görülmüş markası olmak bize yolumuzda daha da cesaret veriyor. Bize güven duyan, bu güvenini, bizi liderliğe taşıyarak gösteren ve bizi ödüllendiren tüm müşterilerimize sonsuz teşekkürler. Bu güvene layık olmaya devam edeceğiz” dedi.