Tüketicinin, ‘Caymadan Temiz Havaya’ Kadar 66 Hakkı Var

Türkiye Tüketicileri Koruma ve Eğitim Vakfı’nın araştırmasına göre tüketiciler temiz hava alma, sözleşmeden cayma ile sağlıklı gıda yeme gibi 66 haktan habersiz. Tüketici Vakfı’nın araştırmasına göre vatandaşların 66 maddeye giren hakları şöyle; 1-Birinci basamak sağlık hizmeti almak hakkı 2-Hekim seçme hakkı 3-Hasta hakları 4-SGK sosyal güvenlik kurumu sağlık hakları 5-Sağlıklı gıda hakkı 6-Sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı 7-Temiz hava hakkı 8-Temiz su içme hakkı 9-Çevresel gürültü yasağı hakkı 10-Adalet ve güvenlik hizmetlerinde tüketici hakları 11-Bankacılıkta müşteri hakları 12-Kredi kartlarında tüketici hakları 13-İnternet bankacılığında tüketici hakları 14-Mortgage kira öder gibi ev alma hakkı 15-Elektrikte tüketici hakları 16-Doğalgazda tüketici hakları 17-Akaryakıtta tüketici hakları 18-Lpg’de tüketici hakları 19-Telefonlarda tüketici hakları 20-İnternette tüketici hakları 21-Genel yolcu hakları 22-Karayolu yolcu hakları 23-Havayolu yolcu hakları 24-Denizyolu yolcu hakları 25-Demiryolu yolcu hakları 26-Turizm/seyahatte tüketici hakları 27-Ayıplı mallarda tüketici hakları 28-Ayıplı hizmetlerde tüketici hakları 29-Satıştan kaçınmalarda tüketici hakları 30-Haksız sözleşme şartları karşısında tüketici hakları 31-Taksitle satışlarda tüketici hakları 32-Devre tatil sözleşmelerinde cayma hakkı 33-Paket tur sözleşmelerinde tüketici hakları 34-Kampanyalı satışlarda cayma hakkı 35-Kapıdan satışlarda cayma hakkı 36-Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı 37-Tüketici kredilerinde tüketici hakları 38-Konut finansmanı sözleşmelerinde tüketici hakları 39-Süreli yayınlarda tüketici hakları 40-Abonelik sözleşmelerinde tüketici hakları 41-Fiyat etiketlerinde tüketici hakları 42-Garanti belgelerinde tüketici hakları 43-Tanıtma ve kullanma kılavuzlarında tüketici hakları 44-Satış sonrası hizmetlerde tüketici hakları 45-Ticari reklamlar ve ilanlarda tüketici hakları 46-Tehlikeli mal ve hizmetlerde tüketici hakları 47-Kaymakamlıklarda kurulu tüketici sorunları hakem heyetine başvuru hakkı 48-Tüketici mahkemelerine başvuru hakkı 49-Üretimin, satışın durdurulması ve malın toplatılmasında dava açma hakkı 50-Olduklarından farklı görünen mallarla ilgili dava açma hakkı 51-Ürünlerin teknik mevzuata uygunluğunda ve ürün güvenliğinde tüketici hakları 52-Borçların ödenmesinde tüketici hakları 53-Satış sözleşmelerinde tüketici hakları 54-Taşınmaz satış sözleşmelerinde tüketici hakları 55-Örnek üzerine satışlarda tüketici hakları 56-Beğenme koşuluyla satışlarda tüketici hakları 57-Kısmi ödemeli satışlarda tüketici hakları 58-Açık artırma yoluyla satışlarda tüketici hakları 59-Kira sözleşmelerinde tüketici hakları 60-Eşyaların taşınmasında tüketici hakları 61-Sigorta sözleşmelerinde tüketici hakları 62-Sigortacılıkta tüketici hakları 63-Haksız rekabette dava açma hakkı 64-Rekabet kurumuna bireysel başvuru hakkı 65-Başbakanlık insan hakları başkanlığına başvuru hakkı 66-Bimer başbakanlık iletişim merkezine başvuru hakkı