Türk Telekom'dan Kampanya Ve Abonelik Teklifleri Aramalarina Yönelik Uyari
Türk Telekom müsteri kampanya ve taahhüt aramalarini ev / is yeri interneti için sadece 444 0 375’ten, mobil hatlar için ise sadece 0555 555 1 500’den yapiyor. Yapilan açiklamada, Türk Telekom Mobil ve Türk Telekom Evde Internet için yapilan ilgili aramalarda, bu numaralar disindaki hatlara itibar edilmemesi gerektigi belirtildi.
Türkiye’nin önde gelen iletisim ve teknoloji sirketlerinden Türk Telekom, kampanyalar için müsteri aramalarini 444 0 375 ve 0555 555 1 500 numarali hatlarda topladi. Buna göre sirket, müsterileri için kampanya aramalarini artik internet için sadece 444 0 375’ten, mobil hatlar için ise sadece 0555 555 1 500’den yapiyor. Ister ev interneti ister is yeri interneti olsun Türk Telekom adina gelen tüm kampanya aramalarinin hepsi 444 0 375’ten, Türk Telekom Mobil adina gelen tüm kampanya aramalari ise 0555 555 1 500’den yapiliyor.
Sürekli bilgilendirme yapiliyor
Sirket, illegal aramalarla ilgili abonelerini magdur olmamalari için sürekli bilgilendiriyor, SMS gönderiyor ve sosyal medya hesaplarindan duyuru yapiyor. Türk Telekom ev / is yeri interneti kullanan abonelerini kampanya bilgilendirmesi için sadece 444 0 375 numarali hattindan ararken baska hiçbir hattindan ev / is yeri interneti için kampanya aramasi yapmiyor. Türk Telekom Mobil adina da kampanya bilgilendirmeleri sadece 0555 555 1 500’den yapiliyor, bu numara haricinde baska bir hattan mobil için kampanya aramasi yapilmiyor.
Sirket; kampanya bilgilendirmeleri için sadece belirtilen numaralardan gelen çagrilarin kabul edilmesi gerektigine ve baska hatlara itibar edilmemesi gerektigine dikkat çekti. Sirket adina yapilan açiklamada, “Sirket olarak müsterilerimizi kampanya ve taahhüt aramalarinda Türk Telekom Mobil için sadece 0555 555 1 500, Türk Telekom Evde Internet için ise 444 0 375 hattindan aramaktayiz. Müsterilerimizin bu numaralar haricinde yapilan aramalarda, sirket adina aradigini söyleyen ve Online Islemler sifresini isteyerek paket, tarife veya fatura islemleri ile ilgili talepte bulunan kisilere itibar etmemesini ve sifrelerini paylasmamasini önemle rica ederiz” denildi.
