Türk Telekom Müşterileri, Online İşlemlerini Parmak İziyle Yapıyor

Türk Telekom'dan yapılan açıklamaya göre, Türk Telekom Online Hizmet Merkezi (OHM) uygulamasına girişŸte parmak izi teknolojisi kullanılmaya başŸlandı. Türk Telekom müşŸterileri, parmak izi (Touch ID) özellikli iPhone cihazları üzerinden OHM uygulamasına parola gerekmeksizin sadece parmak izi kullanarak girişŸ yapabiliyor.
Apple Store'dan indirilebilen uygulama ile OHM'ye girişŸ yapabilmek için bir kez aktivasyon yapmak yeterli oluyor. Aktivasyon işŸlemi, parmak izi özellikli iPhone cihazlar üzerinden OHM uygulamasına girişŸ yapılarak gerçekleşŸtiriliyor. Parmak izi bilgileri, şŸirket sistemlerine iletilmeyip sadece cihazda saklanıyor. Telefonda birden fazla parmak izi tanımlı ise, tüm tanımlı parmak izleri ile girişŸ yapılabiliyor.
iOS işŸletim sistemli akıllı telefonlar üzerinden ulaşŸılabilen OHM üzerinden güncel fatura bilgi sorgulaması, kredi kartı ile fatura ödemesi, TT SMS gönderimi ve tarife değŸişŸikliğŸi işŸlemler gerçekleşŸtirilebiliyor.
Açıklamada görüşŸlerine yer verilen TTNET Bireysel MüşŸteri Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı Orçun Onat, parmak izi özelliğŸi ile girişŸ teknolojisinin, Türk Telekom müşŸterilerine hem güvenlik hem de birçok kolaylık sağŸladığŸını ifade etti.

Türk Telekom Grubu olarak yönetimini üstlendikleri tüm kanallarda müşŸteri odaklı yaklaşŸımla kullanıcı dostu ürün ve servisler tasarlama hedeflediklerini belirten Onat, şŸunları kaydetti:
"Yakın dönemde en büyük hedefimiz, Türk Telekom Grubu müşŸterilerini ortak bakışŸ açısı ile hazırlanmışŸ rekabette fark yaratacak yeni mobil içeriklerle buluşŸturmak ve sektörün en yenilikçi uygulamaları ile müşŸterilerimizin hayatlarını kolaylaşŸtırmak. Bu stratejimiz doğŸrultusunda yakın zamanda Türk Telekom mobil uygulamamız için devreye aldığŸımız parmak izi teknolojisiyle, akıllı telefon kullanan müşŸterilerimize çok daha hızlı, çok daha kullanıcı dostu ve çok daha güvenilir bir alt yapıyla online işŸlemlere erişŸim fırsatı sağŸlıyoruz."