Turkcell, Elçiler Zirvesi'nde 11 Bin 500 Paydasiyla Bulustu

Turkcell, ürün ve hizmetlerinin kullanicilara ulasmasinda kritik rol oynayan magazalarinda, iyi müsteri deneyimini sunmak ve paydaslarinin hedef birligini güçlendirmek amaciyla çalismalarini sürdürüyor. Bu kapsamda sirket, Türkiye’nin tüm bölgelerindeki is ortaklarini ve magaza çalisanlarini bilgilendirmek, motivasyonlarini artirmak için düzenledigi geleneksel Turkcell Elçiler Zirvesi’nin 12’ncisini Antalya’da gerçeklestirdi.

Covid-19 salgini döneminde alinan saglik önlemleri nedeniyle ara verilen geleneksel zirveye, bu yil genis bir katilim oldu. Zirvede; Bireysel Satis Is Ortaklari, Bireysel Satis Elçileri, Ev ve Kurumsal Satis Ortaklari, Ev ve Kurumsal Satis Elçileri ile bes farkli grup halinde gerçeklestirilen etkinlikte 11 bin 500’den fazla is ortagi ve çalisan bulustu. Etkinlikte, Turkcell Yönetim Kurulu Baskani Bülent Aksu’nun yani sira Genel Müdür Murat Erkan ve genel müdür yardimcilari, elçilerle bir araya gelerek, rekorlarla tamamlanan 2021 yilinin degerlendirmesinin yani sira sirketin önümüzdeki döneme iliskin hedeflerini paylasti.

‘Turkcell Seninle Tek Yürek’ ve ‘O Is Bizde’ mottolariyla gerçeklestirilen zirvede; sirketin vizyonu ve global hedeflerinin yani sira sirketin saha elçilerinin daha basarili bir is hayati için yapabilecekleri, sirketin gelistirdigi yeni ürün ve hizmetler ile 2022 hedefleri ve planlarinin ayrintilari katilimcilarla paylasildi. Zirvede ayrica, kendi kategorisinde üstün basari gösteren bayilere ve is ortaklarina ödülleri de takdim edildi. Düzenlenen gala programlarinda ise ünlü sanatçilar sahne performanslariyla konuklara önemli anlar yasatildi.

“Müsteri odakli pusulamiz ve tüm paydaslarimizla, yeni basarilara devam edecegiz”

Zirvede yaptigi konusmada sirketin 2021 sonuçlarinin degerlendirmesi ve 2022 hedeflerinin yaninda katilimcilarla deneyimlerini de paylasan Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan, “28 yildir Türkiye’de iletisime ve teknolojiye öncülük eden sirketimiz; tüm is süreçlerinde insan, gelecek ve sürdürülebilirlik odakli hareket ediyor. Teknolojiyle insanlarin hayatini kolaylastirarak ülkemizi dijital gelecege tasiyan bir marka olarak kullanicilara sundugunuz ürün, servis ve hizmetler ne kadar iyi ve kapsayici olursa olsun, bunlari müsterilerimize ulastirmada yurdumuzun dört bir yanindaki is ortaklarimizi ve magaza çalisanlarimizi en önemli elçilerimiz olarak görüyoruz. Onlar markamizi temsil ederek, sirketin müsteriye dokunan eli ve dili oluyorlar. Bilinçli tüketici çaginda en kaliteli müsteri deneyimini ve memnuniyetini saglamak amaciyla markamizi en iyi sekilde temsil edebilen saha çalisanlarina sahip olmak çok önemli. Biz de sirket olarak bu bilinçle hareket ediyoruz” dedi.



Türkiye genelindeki sirketin is ortaklarini ve magaza çalisanlarini bire bir bilgilendirmek, motivasyonlarini artirmak ve onlarla sürdürülebilir baglar kurmak için Elçiler Zirvesi’ni olusturduklarini belirten Erkan, “Birlikte hareket edebilmek, ortak kurumsal hedefler etrafinda bulusmak için bu tür etkinliklerin önemine inaniyoruz. Pandemi sonrasi özledigimiz bir paylasim ortaminda, Türkiye’nin her noktasindaki is ortaklarimizin, sirket ailesinin bir parçasi oldugunu ve birliktelik duygusunu hissetmeleri büyük öneme sahip. Bu vesileyle 2021’deki basarilarimizi kutladigimiz, 2022’deki gelismeleri ve yeni hedeflerimizi paylastigimiz bu zirveye katilan tüm is ortaklarimiza ve çalisanlarimiza tesekkür ediyorum. Ödül alan ekiplerin de basarilarinin artarak devam etmesini diliyorum” dedi.



Erkan, sözlerini “Müsteri odakli pusulamiz ve tek yürek oldugumuz paydaslarimizla, yeni basarilara devam edecegiz” diyerek tamamladi.