Yenisehir Belediyesi tarafinda vatandaslarin talep, öneri ve sikâyetlerine kisa sürede cevap vermek amaciyla kurulan Yenisehir Halk Masasi, toplamda 162 bin 965 talep aldi. Halk Masasi üzerinden aldigi tüm talepleri kayit altina alan Yenisehir Belediyesi, 156 bin 790 talebi sonuçlandirdi. 6 bin 175 talep için de süreç devam ediyor.
Çözüm, aradigin an basliyor
Yenisehir Halk Masasi, 444 33 54 telefon numarali çagri hatti, yüz yüze görüsme, Whatsapp hatti, e-posta ve sosyal medya araciligiyla gelen talep, sikayet ve önerileri tek tek kayit altina aliyor. Hizmet talep eden veya aldigi hizmet ile alakali sorun yasadigini düsünen vatandaslarin talepleri, Yenisehir Halk Masasi tarafindan hizli bir sekilde degerlendirilerek belediyedeki yetkili birimlere veya ilgili kurumlara aninda iletiliyor. Takibi yapilan talepler çözüme kavusturulduktan sonra vatandasa geri dönüs yapilarak bilgi de veriliyor.
Sadece çagri ve danisma merkezi degil ayni zamanda çözüm merkezi
20 Eylül 2019 tarihinden bu yana halkin taleplerine yanit veren Yenisehir Halk Masasi, Yenisehirlilerden gelen taleplerin aninda çözümü için çalismalarini yogun olarak sürdürüyor. Yenisehir Halk Masasi personelleri belediyeye islem yapmak için gelen vatandaslara da yardimci olarak vatandaslarin islemlerini kisa sürede yapmalarini sagliyor. Yenisehir Halk Masasi sadece çagri ve danisma merkezi olarak degil ayni zamanda çözüm merkezi olarak da hizmet üretiyor.
Haftanin 7 günü hizmet veriyor
Hafta içi 08-00 ile 23.00, hafta sonu ise 09.00-23.00 saatleri arasinda hizmet veren Yenisehir Halk Masasi ile vatandaslar talep, öneri ve sikâyetlerini Yenisehir Belediyesine kolaylikla iletebiliyor, çözümünü takip ederek, bilgi alabiliyor.
Yenisehir Belediyesi 156 Bin 790 Talebi Çözüme Kavusturdu
İçel’in merkez ilçe Yenisehir Belediyesince 2019 yilinda hizmete alinan halk masasi üzerinden bugüne kadar gelen 162 bin 965 talebin, 156 bin 790’nun çözüme kavusturuldugu bildirildi.
