Karbonmonoksitten kaynaklanan zehirlenme vakalarının yüzde 83'nün, bacaların atık gazı içeri vermesi, havalandırmanın bulunmaması, cihaz bağlantılarının uygun olmaması, cihazı bacaya bağlayan fileks bağlantıların eskimesi ve ocak tesisatlarındaki yanlış bağlantılardan kaynaklandığını ifade eden Kırşan abonelere, bacalarının temizliğini ve doğalgazlı cihazlarının bakımını ihmal etmemeleri uyarısında bulundu. Kırşan, abonelerin can ve mal güvenlikleri için, bacalarını yılda en az bir kez, özellikle kış sezonu öncesi itfaiyeye temizletmesi gerektiğine dikkati çekerek, şöyle devam etti: ''Bacalı cihazlarınıza, yetkili servisinizi çağırarak bakım yaptırın. Cihaz bacalarına kesinlikle aspiratör bacası bağlatmayın. Cihazlarınıza baca sensörü taktırın, çalışır durumda olduğunu kontrol ettirin. Her cihaz ya da malzemenin belli bir kullanım süresi vardır. Örneğin baca fileksleri (cihazı bacaya bağlayan esnek boru), ısınma ve soğumadan dolayı deformasyona uğradığından, bu malzemeleri 2 yılda bir yenileyin. Bacalı cihazınız için gerekli taze hava teminini sağlayan havalandırma yoksa mutlaka taktırın. Bu cihazı gazete, perde ile kesinlikle kapatmayın ve atmosfere direkt açık olmasını sağlayın. Balkonunuzu cam, PVC gibi malzemelerle kapattığınız takdirde, ventilasyonu, atmosfere doğrudan açılacak şekilde monte ettirin. Ters rüzgara karşı bacalarınıza şapka taktırın. Evinizde çürük sarımsağa benzer bir koku hissettiğinizde, ortam dışına çıkarak Alo 187'yi arayın; ekipler gelene kadar doğalgaz vanalarını kapatın, pencereleri açık tutun, herhangi bir yangına yol açmamak için elektrikli hiçbir alete dokunmayın ve ortamda cep telefonu kullanmayın.''
Kırşan, doğalgazlı cihaz almadan ve kurdurmadan önce de abonelerin uyması gereken kurallar olduğunu belirterek, şunları kaydetti: ''Doğalgaz projelerinizi ve tesisatlarınızı, mutlaka şirketimizden sertifika almış yetkili firmalara yaptırın. Hermetik cihazları, dış atmosfere duvarı olan yerlere tesis ettirin. Bacalı cihazları, 8 metreküpten küçük hacimli yerlere, hacimleri ne olursa olsun balkon, yatak odası, banyo, wc gibi mahallere tesis ettirmeyin. Bacalı cihaz {soba, kombi, şofben vb.) kullanmayı planlıyorsanız, mutlaka Şirketimizden sertifika almış firmalara bacalarınızı test ettirin. Olumlu baca raporu verilmeden cihaz almayın ve taktırmayın. Şirketimizden proje onayı, test ve muayene raporu alınmadan cihazlarınızı işletmeye açtırmayın. Bacalarınızı, sıva dökülmelerinin yol açtığı tıkanmalara karşı paslanmaz çelikten yaptırın. Konutunuzda, binanızda doğalgaz tesisatı ve cihazlarla ilgili herhangi bir tadilat yaptırdığınız takdirde mutlaka Şirketimize bilgi verin ve onay almadan hiçbir tadilat yapmayın. Kurallara uyulduğunda, doğalgaz en güvenli yakıttır.''