Olay esnasında dışarıda olan ve telefonla aramalarına cevap vermeyen eşinin durumundan şüphelenen Salih Üzümcü, eve geldiğinde eşi ile çocuklarını yerde hareketsiz halde buldu. Komşuların durumu bildirmesi üzerine eve İGDAŞ, ambulans ve polis ekipleri sevk edildi.
Sağlık ekipleri tarafından Gaziosmanpaşa Taksim Eğitim ve Araştırma Hastanesine kaldırılan Hediye Üzümcü (35) ile çocukları Baran (9), Rojhad (6) ve Zeynep'in (4) hayatlarını kaybettiği belirlendi.
Olay yeri inceleme ve İGDAŞ ekiplerinin yaptıkları araştırmada, 4 kişinin yaşamını yitirdiği dairede karbonmonoksit gazı ile doğalgaz sızıntısı tespit edildi.
