Yapi Kredi Kartlari Ile Yapilan Her 3 Ödemenin 2'Si Temassiz Gerçeklesti

Yapi Kredi kartlari ile yapilan her 3 pesin fiziki islemden 2’si temassiz ödenirken, Kovid-19 salgini süresince düsüs yasayan restoran harcamalari 2021’in ilk 8 ayinda bir önceki yila göre yüzde 34 artarak, salgin öncesi seviyesinin de üzerine çikti.

Worldcard'in 30. yili kapsaminda Yapi Kredi Genel Müdür Yardimcisi Serkan Ülgen ve Yapi Kredi Grup Direktörü Içten Akalin'in katilimiyla düzenlenen basin toplantisinda, kredi karti kullaniminda yasanan gelismeler ve salgin sürecinin kart kullanimina etkileri hakkinda bilgi verildi.

Worldcard'in bugüne dek yasadigi gelisim yolculuguna deginen Ülgen, 1991'de World markasinin dogdugunu, aradan geçen 30 yilda, World ile sektörde kredi karti alanindaki kilometre taslarini olusturduklarini söyledi.

Ülgen, tüketici ihtiyaçlarini en dogru sekilde anlayan ve karsilayan marka olarak daima pazarda farklilasmayi basardiklarina isaret ederek, sunlari kaydetti:

"Türkiye'deki kredi karti pazarinin mimari olmakla kalmayip, gelistirdigimiz yenilikçi uygulamalarla yalnizca ülkemiz için degil dünya kredi kartlari sektörü için de yepyeni ufuklar açtik. Her yeni ürün ve hizmetimizle sektörümüzü ileri tasiyor ve müsterilerimize benzersiz bir bankacilik deneyimi yasatiyoruz. Pandemi döneminde temassiz ödemelerde ciddi bir artis gerçeklesti. Pandemi döneminde özellikle temassiz ödemelerin ve e-ticaretin yayginlasmasi, farkindaligin artmasi ve kullaniminin tesvik edilmesi adina önemli adimlar attik.

???????Müsterilerimizin degisen harcama aliskanliklarini takip edip, onlarin hayatini kolaylastiracak kampanyalari hayata geçirdik. Bu dönemde World Mobil üzerinden sundugumuz kampanyalari da pandemi döneminde ortaya çikan ve degisen farkli ihtiyaçlara göre düzenledik. Kampanya kurgularini hem fiziksel magazalarda hem de e-ticarette geçerli olacak sekilde güncelledik. Müsterilerimizin ihtiyaçlarini ve alisveris aliskanliklarini göz önünde bulundurarak kredi karti, banka karti ve NFC mobil ödeme ile sifresiz temassiz ödeme limitini sektörle birlikte önce 250 TL'ye, ardindan 350 TL'ye yükselttik."

Serkan Ülgen, bununla birlikte kredi kartlarinin neredeyse hepsinin, banka kartlarinin ise yarisinin temassiz özellikli olduguna isaret ederek, yapilan tüm bu çalismalarin neticesinde, Yapi Kredi kartlari ile yapilan her 3 pesin fiziki islemden 2'sinin temassiz ödendigini, bu oranlarin tüketicilerin temel agirlikli olarak ödemelerini temassiz yapmaya basladigini gösterdigini vurguladi.

- "World Pay'in toplam islem adedi ve cirosu yaklasik 2,5 katina çikti"

Salgin döneminde World Pay ödeme çözümlerinin kullaniminin arttigini dile getiren Ülgen, ödeme sistemlerinde yasanan dönüsüme isaret ederek, 2021 yilinin ilk 8 ayi ile geçen yilin ayni dönemi karsilastirildiginda World Pay'in toplam islem adedinin ve cirosunun da yaklasik 2,5 katina çiktigini aktardi.

Ülgen, en yeni teknolojilerin sagladigi kolayliklari ödeme noktasinda kullanarak sektördeki trendleri belirlediklerinin altini çizerek, su degerlendirmelerde bulundu:

"Türkiye'nin lider kredi karti platformu Yapi Kredi World olarak fiziksel ve dijital dünya arasindaki sinirlarin kalktigi günümüzde, dijital ve kartli ödeme sistemlerindeki dönüsümün öncülügünü üstleniyoruz. Yapi Kredi Mobil ve World Mobil uygulamalarinda yer alan World Pay ile müsterilerimiz kart plastigi olmadan ödemelerini online alisveris ya da fiziksel ortamlarda hizli ve güvenli bir sekilde gerçeklestirebiliyor.

Mobil Ödeme fonksiyonu sayesinde NFC destekli Android cihazlar ile telefonu POS'a yaklastirarak dogrudan ödeme yapilabiliyor. Mobil ödemenin yani sira 'QR Kod ile Ödeme' özelligi sayesinde Yapi Kredi Mobil ya da World Mobil kullanan tüm müsterilerimiz telefon modeli bagimsiz, islem aninda plastik kart arayisina girmeden ödemeyi hizli, güvenli ve temassiz bir sekilde tamamlayabiliyor. World Pay çözümlerinden bir digeri olan 'Araçta Ödeme' fonksiyonuyla ise müsterilerimiz Opet istasyonlarinda yaptiklari akaryakit alisverislerini araçlarindan inmeden kolayca tamamlayabiliyor."

- "Degisen aliskanliklar sektörlere de yansidi"

Yapi Kredi Grup Direktörü Içten Akalin da Worldcard'in rakamsal verilerine iliskin bilgi verdi.

World'ün bugün yaklasik 35 milyon kart, 20 milyonu askin müsteri adedi ve lisans bankalari dahil 900 bin üye isyerinin oldugu büyük bir ekosistemi temsil ettigini belirten Akalin, "Bugüne kadar Worldcard ile 25 milyar islem yapildi. Dakikada ise yaklasik 5 bin kisi cebinden Worldcard'i çikartiyor. Toplam kazanilan puan miktari 12 milyar TL'yi asmis durumda. Ayni zamanda World uzun zamandir oldugu gibi alacak bakiyesi hacmi ile Türkiye'nin ve kita Avrupa'sinin en büyügü konumunda." ifadelerini kullandi.

Salgin döneminde gida/market ve elektronik sektörlerinde sürekli bir büyüme görüldügünü belirten Akalin, sunlari söyledi:

"Pandemi döneminde restoran, seyahat ve giyim harcamalarinda keskin bir düsüs gözlemledik. Ancak bu sektörler hizlica toparlanarak pandemi öncesi seviyeye ulasti. Hatta restoran harcamalari 2021’in ilk 8 ayinda bir önceki yila göre yüzde 34 artarak, pandemi öncesi seviyesinin de üzerine çikti.

Pandemi bazi sektörleri olumsuz etkilese de bazi sektörler için firsat yaratti. Gida ve elektronik harcamalari e-ticaretin de etkisiyle pandemi boyunca düzenli bir sekilde artti, artmaya da devam ediyor. Gida harcamalari 2021 yilinin ilk 8 ayinda bir önceki yila kiyasla yüzde 26, elektronik ise e-ticaretin de etkisiyle yüzde 66 artti."

- 2021 yilinda ise ilk 8 aylik islem adetleri geçen senenin ayni dönemine göre yüzde 22 artti

Toplantida paylasilan Worldcard'a iliskin verilere göre, 2020 yilinda Kovid-19 salgininin etkisi her sektörde gözlemlendi. Kredi karti islem adetleri 2020 yilinda yüzde 1'lik çok kisitli bir artis gösterirken, 2021 yilinda ise ilk 8 aylik islem adetleri geçen senenin ayni dönemine göre yüzde 22 artti.

Restoran sektörü salgin döneminde olumsuz etkilenen sektörlerden birisi oldu, 2020 yilinda islem adetlerinde yüzde 23 küçülme gözlemlenirken, 2021 yilinda yüzde 34'lük artis ile 2019 seviyesinin üzerine çikti.

Salgin döneminde olumsuz etkilenen bir diger sektör seyahat oldu. 2020 yilinda yüzde 30'luk düsüs henüz hepsini toparlayamamis olsa da 2021 yilinda yüzde 16'lik bir büyüme ile artisin basladigi görüldü.

Kovid-19 salgini döneminde en fazla küçülen sektörlerden biri giyim olurken, 2020 yilinda giyim sektöründe gerçeklesen islem adetlerinde yüzde 34 düsüs gözlendi.

Verilere göre, 2020 yilinda tüm sektörler olumsuz etkilenmedi. Gida ve elektronik sektörleri e-ticaret islemlerinin de etkisi ile hizli büyümesini devam ettirirken, gida sektörü 2020'de yüzde 15, 2021 yilinda ise yüzde 26 artis gösterirken elektronik islem adetleri ayni dönemlerde yüzde 129 ve yüzde 66 artis ile en fazla büyüyen sektörler oldu.

- Salgin ile fiziksel alisveris, yerini online alisverise birakti

E-ticaret, salgin ile birlikte büyük bir hizla yükselen ve en çok dikkat çeken alan oldu. Bu dönemde fiziksel alisveris, yerini online alisverise birakti.

Toplam alisveris hacmi içerisindeki e-ticaret payi 4 yillik bir sürede yüzde 11 artis göstererek yüzde 20’lere çikmisken salginin etkisi ile 2 seneden daha az bir sürede yüzde 8'lik bir artis gösterecek yüzde 28'lere ulasti.

Su anda ise e-ticaret payindaki artis hizi kisitlamalarin oldugu döneme göre bir miktar azalsa da toplam içerisindeki pay halen yükselmeye devam ediyor.