Pandemiyle tatil aliskanlilari da degisti. Türkiye’ye en fazla ziyaretçi gönderen ülkelerle yapilan arastirmada dikkat çeken sonuçlar elde edildi. Uluslararasi yönetim danismanligi sirketi Simon Kucher & Partners tarafindan 2020 yilinin Mayis ve Aralik aylarinda yapilan ve salgin sonrasi otel, turizm ve eglence sektöründeki degisen tüketici davranislarini inceleyen çalisma, 2021 yili içinde 7 binden fazla katilimci ile yeniden gerçeklestirildi.
Arastirmaya göre son dakika rezervasyonlari iki kat artacak. Tüketiciler saglik sigortasi ve son dakika iptal hakkini içeren rezervasyonlarda daha fazla ödemeye razi durumda. Her 100 kisiden 83’ünün yurt disi tatil tercihinde deniz-kum-günes ve sehir-tarih turizmi talebi yerini wellness ve doga/macera deneyimlerinin de yasanabilecegi alternatif lokasyon ve tesislere birakacak. Uzaktan çalisma konforu sunabilen tesisler, turistleri daha uzun süre agirlayabilecek.
Rus, Alman ve Ingilizlerin her iki kisisinden biri tatil için yurt disini tercih edecek
Oldukça çarpici veriler içeren arastirmanin sonuçlarina göre, Türkiye’yi en fazla ziyaret eden milletlerden Rus, Alman ve Ingilizlerin yalnizca yüzde 11’i son bir yil içerisinde yurt disi seyahati gerçeklestirdi. Ancak, pandemi sonrasinda, yurt disi seyahatine olan tercihlerde artis bekleniyor, arastirmaya katilan yaklasik her iki yabancidan 1’i pandemi sonrasinda yurt disi seyahati gerçeklestirmek istedigini belirtti.
Son dakika rezervasyonunun orani 2 kattan fazla artiyor
Pandemiden önce katilimcilarin sadece yüzde 14’ü son dakika rezervasyon yaptigini belirtirken bu oran pandemiden sonra yüzde 35’e çikti. Seyahat kisitlamalari, vaka sayilarindaki hizli degisikler ve COVID-19 ile ilgili devlet politikalari; son dakika rezervasyonlarina artan ilginin arkasindaki en önemli nedenler olarak öne çikiyor. Arastirmaya katilanlarin yüzde 31’i seyahat kisitlamalari, yüzde 24’ü seyahat için tercih edilen destinasyondaki vaka sayilarinda son durum, yüzde18’i ise COVID-19 ile ilgili degisen devlet politikalari sebebiyle son dakika rezervasyonlarini daha çok tercih edeceklerini belirtiyor. Ancak artan son dakika rezervasyon tercihlerine ragmen; katilimcilarin yüzde 32’si pandemi kaynakli endiselerin azalmasiyla birlikte erken rezervasyona yönelebileceklerini belirtiyor.
Turizm sektörü paydaslarinin, son dakika yabanci turist rezervasyonlarina hazirlikli olmasi ve pandemi kaynakli endiselerin azalmasiyla birlikte artacak seyahat planlari için erken rezervasyona tesvik edecek güçlü tatil paketleri hazirlamalari oldukça önemli.
Yeni nesil tatil deneyimine talep artiyor
Arastirma, katilimcilarin pandemi sonrasi degisen yurt disi seyahatlerinde yeni beklentilerini de ortaya koyuyor. Deniz-kum-günes ya da tarih-sehir odakli seyahat planlari yerini Türkçeye ‘kendini iyi hissetme hali’ olarak da geçen wellness ve dogayla bas basa kalma ve macera gibi farkli deneyimler ve konseptler sunan yeni nesil tatil anlayislarina birakiyor. Tatilciler pandemi sonrasi, farkli deneyimler sunan tatil opsiyonlarini tercih ediyor; çalismada yer alan katilimcilarinin yüzde 47’si doga/macera odakli, yüzde 36’si ise wellness odakli tatil seçenekleri ile ilgilendiklerini belirtiyor.
Turizm sektörünün ve özellikle otellerin; tatilcilere sunduklari deneyimleri, yükselen trendleri göz onuna alarak degerlendirmeleri ve bu dogrultuda hizmetlerini sekillendirmeleri gerekiyor.
Uzaktan çalisarak tatil konsepti yükseliste
Pandemi ile birlikte uzaktan çalisma düzenine geçen pek çok sirket uzaktan çalisan sayilarini da artirdi. Avrupa Istatistik Ofisi (Eurostat) verilerine göre salgin nedeniyle Avrupa Birligi (AB) vatandaslarinin yüzde 12,3’ü geçen yil islerini evden yürüttü. Bu oran salgin öncesinde AB’de yüzde 5 civarinda seyrediyordu.
Bu yeni çalisma düzeniyle birlikte, Ingilizce ‘work’ (is) ve ‘vacation’ (tatil) kelimelerinin birlesmesinden dogan ‘Workation’ yani uzaktan çalisarak tatil konsepti ise yükselen tatil trendleri arasinda yer aliyor. Arastirmaya katilanlarin yüzde 10’u Workation konseptli bir tatil seçenegini tercih etmeye istekli oldugunu belirtiyor.
Workation tatilini tercih eden katilimcilarin, yüzde 52’si bu konseptte bir tatil için 1-2 hafta zaman ayirabilecegini belirtiyor. Ancak Workation tercih edenlerin yüzde 73’ü, istenilen sartlar saglanirsa Workation için planladiklari süreyi, planlanan süreye ek 14 güne kadar uzatabileceklerini ekliyorlar. Workation tatillerinde, planlanandan daha uzun süre zaman geçirmek için aranilan en önemli kosul, güvenli ve hizli internet baglantisi. Workation tercih edenlerin yüzde 68’i, güvenli ve hizli internet baglantisi saglandigi takdirde seyahatlerini daha uzun süreli olarak planlayabileceklerini belirtiyor.
Deniz, Kum, Günes Yerine Doga Ve Macera Tatili
Türkiye’ye en çok turist gönderen ülkelerden Rusya, Almanya ve Ingiltere’de yapilan arastirmanin sonuçlarina göre her 100 kisiden 83’ünün yurt disi tatil tercihinde deniz-kum-günes ve sehir-tarih turizmi talebi yerini wellness ve doga/macera deneyimlerinin de yasanabilecegi alternatif lokasyon ve tesislere birakacak.
